Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Tiene un servidor que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Server 2008 R2.

  • El servidor se conecta a un SAN mediante E/S de múltiples rutas de Microsoft (MPIO).

  • Utilice Microsoft dispositivos específicos módulo (DSM) de MPIO.

  • Asigne a al menos un número de unidad lógica (LUN) que se encuentra en la SAN para el servidor.

  • Los LUNs se desconectan. El tiempo que estos LUNs están sin conexión es mayor que el valor del temporizador de PDORemovePeriod se establece en el registro.

  • Los LUNs que se conecta de nuevo.

En este escenario, algunas rutas de acceso que se utilizan para acceder a los LUNs no estén disponibles.

Causa

Este problema se produce porque DSM para MPIO no puede reclamar todas las rutas de acceso cuando los LUNs se ponen en conexión. En concreto, DSM posible que no pueda ejecutar un comando de Grupos de puertos de destino de informe cuando se hayan solicitado los LUNs.

Nota: Este hotfix agrega una condición adicional bajo el cual DSM reintenta el comando de Grupos de puertos de destino de informe . En concreto, DSM reintenta el comando, si el comando devuelve una condición de comprobación de SCSI.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:

  • Windows Server 2008

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 R2

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información del registro

Para utilizar el hotfix, no es necesario cambiar el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008

Importante: Correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.

    Versión

    Producto

    SR_Level

    Tipo de servicio

    6.0.600
    1.
    22 xxx

    Windows Server 2008

    SP1

    LDR

    6.0.600
    2.
    22 xxx

    Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • Service Pack 1 está integrado en la versión comercial de Windows Server 2008. Por lo tanto, los archivos de hito de RTM se aplican sólo a Windows Vista. Los archivos de hito RTM tienen número de versión 6.0.0000. número de versión de xxxxx .

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msdsm.sys

6.0.6001.22679

92,040

28-Apr-2010

17:15

x86

Msdsm.sys

6.0.6002.22393

92,032

28-Apr-2010

18:25

x86

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msdsm.sys

6.0.6001.22679

111,504

28-Apr-2010

17:51

x64

Msdsm.sys

6.0.6002.22393

111,488

28-Apr-2010

18:32

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msdsm.sys

6.0.6001.22679

275,856

28-Apr-2010

17:35

IA-64

Msdsm.sys

6.0.6002.22393

275,840

28-Apr-2010

18:05

IA-64

Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008 R2

Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información para Windows Server 2008 R2 de archivo adicional". MUM y los archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msdsm.sys

6.1.7600.20671

140,688

18-Mar-2010

18:37

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Msdsm.sys

6.1.7600.20671

348,040

18-Mar-2010

18:14

IA-64

Solución alternativa

Para evitar este problema, reinicie el equipo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca del valor de temporizador PDORemovePeriod , visite el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Amd64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_26cca3b70e55b0ef.manifest

No aplicable

2,079

18-Mar-2010

20:19

No aplicable

Package_for_kb981379_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

No aplicable

1.860

18-Mar-2010

22:57

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ia64_msdsm.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20671_none_caafac2955f648b5.manifest

No aplicable

2.077

18-Mar-2010

20:18

No aplicable

Package_for_kb981379_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum

No aplicable

1,444

18-Mar-2010

22:57

No aplicable

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