¿Qué es el aprendizaje personalizado para Microsoft 365 ?
El aprendizaje personalizado para Microsoft 365 (anteriormente servicios de aprendizaje de Microsoft) es una solución de aprendizaje digital y personalizada que ayuda a que los clientes transformen sus organizaciones. Ofrece lo siguiente:
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Contenido personalizable y flexible: los administradores eligen ocultar o mostrar contenido en función de su entorno o crear sus propias listas de reproducción personalizadas adaptadas a las necesidades exclusivas de su organización. Los usuarios finales hacen sus propias listas de reproducción y las comparten con sus compañeros de trabajo.
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Contenido siempre actualizado: el aprendizaje del contenido se actualiza continuamente, lo que permite a las organizaciones proporcionar una biblioteca de aprendizaje actualizado para los usuarios finales y evitar el problema de tener que hacer los cambios por su cuenta.
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Aprendizaje de Microsoft Teams: el servicio ofrece toda la experiencia del kit de herramientas de Microsoft Teams para trabajo en equipo.
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Herramientas de medición (capacidad futura): la administración tendrá conocimientos valiosos en la capacitación consumida en la organización.
¿Cómo funciona?
Aprendizaje personalizado para Microsoft 365 ofrece contenido de aprendizaje de un almacén de contenido hospedado en el Web a un elemento Web en el sitio de comunicaciones de SharePoint del cliente. Microsoft agrega continuamente un nuevo contenido actualizado a través de una solución de almacenamiento de contenido, y los administradores de la organización y los usuarios finales pueden crear las rutas de contenido y las listas de reproducción que se almacenan localmente en las listas de SharePoint.
¿Qué hemos aprendido hasta el momento?
Hasta la fecha, 25 organizaciones participaron en la fase previa a la prueba piloto, ayudando a desarrollar y probar la solución. Hemos aprendido que los clientes enfrentan tres retos principales con la formación de los empleados sobre cómo usar las aplicaciones y los servicios de Microsoft:
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Personalizar el contenido de aprendizaje para satisfacer las necesidades de su entorno
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Mantener el contenido de aprendizaje actualizado
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Medición de los resultados de los esfuerzos de formación
¿Cuáles han sido los comentarios de los clientes previos a la prueba piloto?
Hasta el momento, los clientes están muy satisfechos con la experiencia. Estos son algunos testimonios:
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"Esto te va a ahorrar mucho tiempo." Administrador de comunicaciones y formación
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"He instalado el sitio en un entorno de desarrollo. Me encanta. Esto es lo que estoy esperando. Arquitecto de soluciones Senior
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"Cuando Stephanie y me dije el resto de la información sobre esto, se me han escuchado Felicidades por todo el mundo. En serio, su Microsoft 365 jefe de programa de India fue ECSTATIC. Proveedor de servicios de soporte técnico
¿Cuándo se iniciará la solución?
El aprendizaje personalizado para Microsoft 365 estará disponible como piloto administrado en el tercer trimestre del año calendario 2018 (Q1 of fiscal 2019 de Microsoft). La fecha de lanzamiento de destino actual para la solución es el primer trimestre del año calendario 2019.
¿Qué sucede con el kit de herramientas para el trabajo en equipo? ¿Cómo se integra en aprendizaje personalizado para Microsoft 365 ?
El kit de herramientas para la experiencia de trabajo en equipo seguirá existiendo, pero se enviará a través de aprendizaje personalizado para Microsoft 365, no como una entidad de contenido independiente.
¿Cómo se compara el aprendizaje personalizado para Microsoft 365 con las ofertas de socios de empresas que proporcionan servicios de aprendizaje empresarial?
Varios socios de Microsoft existentes ofrecen soluciones de aprendizaje para Microsoft 365 y Windows 10. Muchos de estos socios ofrecen servicios especiales que van más allá de las capacidades de aprendizaje personalizado para Microsoft 365, proporcionando un valor único y convincente que ayuda a los clientes a adoptar la tecnología de Microsoft. Las capacidades exclusivas de socios pueden incluir un diseño de cursos personalizado, un diseño dirigido por un instructor, Gamification, análisis de comportamiento de usuario, amplias características de negociación y comunicación, así como soporte en vivo.
A la hora de considerar qué soluciones de aprendizaje tomar, los clientes deben considerar sus requisitos, la escala de tiempo y el presupuesto. También es posible adoptar un aprendizaje personalizado para Microsoft 365 en combinación con las ofertas de los socios de formación.
¿Puedo programar una llamada con mi cliente para proporcionarles una vista previa o proporcionar materiales adicionales antes del lanzamiento piloto?
Dada la respuesta abrumadora al anuncio de prueba piloto, no podemos reunirse con clientes, Microsoft FTEs o proveedores mientras completamos la creación de la prueba piloto. Agradecemos tu paciencia y interés por participar en el programa piloto.
¿Puedo obtener una demostración de la solución?
Lamentablemente, no podemos proporcionar demostraciones de la solución porque estamos desarrollando la prueba piloto. Consulta a continuación para obtener capturas de pantalla conceptual.
Tengo preguntas adicionales. ¿Con quién puedo hablar?
Continuaremos actualizando esta página de preguntas frecuentes a medida que se van reuniendo planes, así que vuelve a consultar las actualizaciones. También nos pondremos en contacto con todos los miembros de la waitlist con más información, ya que nos encontrarás más cerca de la disponibilidad general de la solución.
