Botón de vídeo está en estado de pausa al enviar un vídeo como asistente en Skype para el negocio mediante Citrix RTOP 2.0

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Síntomas

Suponga que envía un vídeo como asistente en una conferencia en Skype de Microsoft para el negocio mediante optimización Pack 2.0 de Citrix en tiempo real. En esta situación, el botón de vídeo en el cliente está en estado de pausa, aunque el vídeo se puede ver los otros usuarios de la conferencia. Este problema se produce cuando el conferenciante, primero selecciona la opción N Asistente vídeo seleccionando el icono de Invitar a más personas > acciones > N vídeo del asistente y después selecciona la opción Permitir asistentes vídeo .

Solución

Para corregir este problema, instale la actualización de 9 de febrero de 2016 (KB3114732) para Lync 2013 (Skype para empresas).

Nota: 2013 de Lync se actualizó a Skype para el negocio en abril de 2015. Y optimización Pack 2.0 de Citrix en tiempo real requiere el Skype para cliente de empresa.

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