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INTRODUCCIÓN

La ventana Mantenimiento de cartas se encuentra en Administración de colecciones en Microsoft Dynamics GP. En este artículo se describe cómo usar la ventana Mantenimiento de cartas para crear una nueva carta de colección en Microsoft Office Word. Además, puede modificar una carta de colección existente creada en Word.

MÁS INFORMACIÓN

Para usar la ventana Mantenimiento de cartas para crear una nueva carta de colección o para modificar una carta de colección existente, siga estos pasos:

1.

En el menú Tarjetas, seleccione Ventas y, a continuación, haga clic en Cartas de colección.

2.

En el campo Id. de carta, escriba un id. de carta para crear una nueva carta de colección. O bien, seleccione el id. de carta de la carta de colección existente que desea modificar.

3.

En la lista Id. de acción predeterminada, haga clic en un id. de acción si es necesario.

4.

Haga clic para seleccionar la casilla Microsoft Word documento.

5.

Haga clic en el icono de carpeta y, a continuación, haga clic en la carpeta donde desea guardar la carta de colección.

6.    

En el campo Nombre de archivo, escriba un nombre de archivo para la carta de colección y, a continuación, haga clic en Abrir.

7.

Haga clic en el botón de flecha derecha azul para iniciar Word.

Nota El documento de Word en blanco puede abrirse en segundo plano.

8.    

En el documento de Word en blanco, haga clic en el menú Complementos.

9.    

En el área Barras de herramientas personalizadas, haga clic en cualquiera de los siguientes encabezados para ver una lista de los campos disponibles que puede usar en la carta personalizada:

Factura
Períodos de vencimiento
Información del cliente
Información del recopilador
Cartas de aviso
Niveles de aviso



10.

Haga clic en los campos que desea agregar a la carta de colección.

11.

Haga clic en Guardar y, a continuación, salga de Word.

12.

En la ventana Mantenimiento de cartas, haga clic en Guardar para guardar la carta de colección.

Notas:

• Si usa Microsoft Office Word 2007, debe guardar el documento en el siguiente formato:

Documento de Word 97 - 2003


• La categoría Colección del Asistente para escritura de cartas no está disponible si Microsoft Dynamics GP está registrado para administración de colecciones. Este comportamiento también se produce para la opción Preparar una carta de colección al hacer clic en Escribir cartas en la ventana Mantenimiento del cliente.



Para comprobar que está registrado en Administración de colecciones, haga clic en el menú Ayuda, haga clic en Acerca de Microsoft Dynamics GP y, a continuación, haga clic en Opciones. Las cartas de colección en la administración de colecciones tienen más funcionalidad que el Asistente para escritura de cartas.

Para obtener acceso a cartas de colección, siga estos pasos:

1.

Haga clic en Tarjetas, en Ventas y, a continuación, en Cartas de colección.

2.

Además, puede elegir una carta de colección predeterminada en la ventana Cartas de consulta. Para abrir la ventana Cartas de consulta, haga clic en Transacciones, haga clic en Ventas y, a continuación, haga clic en Cartas de consulta.

3.

En la ventana Cartas de colección, cree una carta desde cero en Microsoft Dynamics GP o haga clic para seleccionar la casilla Microsoft Word para crear una letra en Word. Puede escribir la letra en Word y, a continuación, puede usar la ventana Cartas de colección para desplazarse hasta el archivo.

4.

Haga clic en la flecha de expansión azul con el archivo seleccionado en esta ventana para abrir Word y editar la letra. Según la versión de Word, la ubicación de la barra de herramientas de Microsoft Dynamics GP varía. Sin embargo, puede usar los botones de la barra de herramientas para agregar la funcionalidad Colecciones a la carta. Por ejemplo, puede insertar la función facturas vencidas en la carta y la carta imprimirá una lista de las facturas vencidas del cliente. También puede insertar las funciones sin usar Word para crear la carta mediante la ventana Mantenimiento de cartas de administración de colecciones.

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