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RESUMEN Este artículo trata los pasos para restablecer la contraseña administrativa si se desconoce mediante la contraseña
FRx del día.
MÁS INFORMACIÓN
Para obtener la contraseña FRx del día, póngase en contacto con el soporte técnico de
Microsoft Dynamics y para obtener productos relacionados. Puede iniciar sesión en el sitio de soporte técnico para Microsoft Dynamics y para productos relacionados y, a continuación, crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Microsoft Dynamics y para obtener productos relacionados por teléfono llamando al (888) 477-7877.
Tenga en cuenta que la persona que solicita la contraseña FRx del día debe configurarse como administrador en su cuenta. Solicitar la contraseña FRx del día es un caso que se puede cobrar.
Esta contraseña le permitirá acceder a FRx y restablecer la contraseña con una nueva solo para ese día. Para restablecer la contraseña sin saber si la contraseña anterior era correcta, querrá seguir los pasos siguientes: 1) Inicie sesión como administrador y escriba la contraseña
del día.
2) Una vez que haya iniciado sesión, vaya a Administrador y, a continuación, haga clic en Organización y, a continuación, haga clic en Seguridad de FRx. Una vez dentro, desactive la seguridad y cierre sesión en FRx. Al desactivar la seguridad, esto le permitirá cambiar la contraseña de administrador a una nueva contraseña, sin conocer la anterior.
3) Inicie de nuevo en FRx y vaya a Administrador y, a continuación, haga clic en Organización y, a continuación, en la contraseña de administrador del día para la contraseña de inicio de sesión del administrador.
4) Una vez en la ventana Información de la organización, haga clic en Contraseña de administrador.
5) Para la contraseña antigua,haga clic en este campo. A continuación, escriba la nueva contraseña y haga clic en Aceptar. Ahora debería aceptar la nueva contraseña incluso sin conocer la contraseña anterior. Si no se desea una contraseña de administrador, haga clic en los campos Nueva contraseña y Comprobar.
6) Una vez que se haya configurado la nueva contraseña, vuelva a activar la seguridad de FRx en la ventana Información de la organización haciendo clic en Seguridad de FRx.
7) Cierre la sesión y vuelva a iniciar sesión en FRx.La nueva contraseña de administrador ahora debería funcionar.
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