Síntomas

No se sincronizan los cambios en los elementos de calendario que se realizan en un dispositivo iOS 8.3 a buzones de correo de Microsoft Outlook o Outlook Web App (OWA).

Nota: Este problema no se aplica a todas las zonas horarias o regiones. Regiones conocidas que son afectadas incluyen Líbano, Egipto y partes de Brasil.

Además, la excepción siguiente se graba en el registro de buzón de Exchange ActiveSync para este dispositivo:

SyncCommand_ConvertRequestsAndApply_Add_Exception : Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.Common.ConversionException: ExTimeZoneFromRegTimeZoneInfo failed: Specified argument was out of the range of valid values.
Parameter name: Hour
at Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.Common.TimeZoneConverter.GetExTimeZone(Byte[] timeZoneInformation)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.XSO.XsoTimeZoneProperty.InternalCopyFromModified(IProperty srcProperty)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SchemaConverter.XSO.XsoDataObject.CopyFrom(IProperty srcRootProperty)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCollection.ConvertClientToServerObjectAndSendIfNeeded(SyncCommandItem syncCommandItem, Boolean sendEnabled)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCollection.ConvertClientToServerObjectAndSave(SyncCommandItem syncCommandItem, UInt32& maxWindowSize, Boolean& mergeToClient)
at Microsoft.Exchange.AirSync.SyncCommand.ConvertRequestsAndApply(SyncCollection collection)

Causa

Este problema se produce porque el valor de zona horaria en la solicitud de sincronización no es válido.

Solución

Este problema se ha corregido en una actualización de iOS 8.4. Para obtener más información, consulte el siguiente artículo de Knowledge Base de Apple:

https://support.apple.com/kb/DL1818

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