Síntomas
Al hacer doble clic o haga clic en el icono Mis documentos del escritorio, puede experimentar uno o varios de los comportamientos siguientes:
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No se abre la carpeta Mis documentos y no aparecerá ningún mensaje de error.
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Recibir cualquiera de los siguientes mensajes de error:
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Windows no puede obtener acceso el dispositivo especificado, la ruta de acceso o el archivo. Es posible que no tenga los permisos apropiados para tener acceso al elemento
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No se encontró el nombre de recurso compartido. Asegúrese de que la escribió correctamente.
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La ubicación solicitada no se permite como destino. Elija una nueva ubicación.
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Causa
Este comportamiento puede producirse si se ha redirigido la carpeta Mis documentos a un recurso compartido de red que se ha convertido en disponible.
Resolución
Para resolver este problema, compruebe que el recurso compartido de red está disponible y, a continuación, volver a establecer la conexión al recurso compartido.
Solución alternativa
Para evitar este problema, redirigir la carpeta Mis documentos a una unidad local hasta que esté disponible el recurso compartido de red. Sin embargo, si se redirige el acceso directo a una unidad local, los archivos almacenados en el recurso compartido de red están disponibles. Para redirigir la carpeta Mis documentos a una unidad local, siga estos pasos:
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Haga clic en el icono de Mis documentos y, a continuación, haga clic en Propiedades.
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En la ficha Compartir , cambie la ubicación del recurso compartido de red a una carpeta local y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Estado
Microsoft ha confirmado que este es un problema en los productos Microsoft que aparecen enumerados al principio de este artículo.
