Información general
En todo el mundo, la empresa está pasando a la nube. Estamos centrados en apoyarle a través de este cambio a una economía basada en la nube que es usuario de la nube, asegurándose de que tiene las capacidades técnicas para satisfacer las necesidades de sus clientes. Con esto en mente, estamos actualizando varias competencias de Aplicaciones empresariales, agregando un nuevo modelo de asociación de partners e implementando una herramienta para darle más visibilidad a las métricas. Nuestro objetivo es crear valores diferenciados reconociendo que se impulsan resultados empresariales exitosos.
Revise la información de este documento para comprender cómo pueden afectar las actualizaciones a su empresa y prepararse en consecuencia.
Resumen de las actualizaciones
1. Nuevo modelo de asociación de partners: el partner digital de registro (DPOR) ya no se usa
Estamos avanzando a un proceso basado en notificaciones para reconocer el trabajo que hace con los clientes. A partir de marzo de 2019, el partner digital de registro (DPOR) ya no se usará para asociar partners con suscripciones. En su lugar, los partners con una competencia deben estar asociados en el nivel de suscripción. Para ello, envía una reclamación de suscripciones a Dynamics 365 Online. Este nuevo método de asociación de partners se alinea con el programa de incentivos de venta de Servicios en línea (OSA). Esto hará que los partners controlen como partner reconocido asociado a los clientes y reducirá la dependencia de las acciones de cliente.
Para obtener más instrucciones sobre cómo enviar notificaciones y la información más reciente, consulte estos recursos.
Si ha sido seleccionado como DPOR para suscripciones de cliente antes del 15 de febrero de 2019, no es necesario que se vuelva a asociar a través del nuevo modelo de notificaciones. Cualquier aumento de puestos registrado en las suscripciones existentes se reconocerá automáticamente, ya que aumentará los puestos en el modelo de reclamaciones.
2. La competencia Administración de relaciones con el cliente en la nube (CRM) se va a retirar el 1 de octubre de 2020. El último día para lograr o renovar esta competencia fue el 30 de septiembre de 2019.
La competencia de CRM en la nube se retirará el 1 de octubre de 2020 y ya no estará disponible para la renovación o el logro a partir del 1 de octubre de 2019. Si renovó o insintente su competencia antes del 30 de septiembre de 2019, seguirá teniendo acceso a los beneficios de su competencia hasta la fecha de aniversario. Para renovar o lograr una competencia, debe cumplir los requisitos publicados y pagar la cuota. Le recomendamos que trabaje para lograr la competencia Aplicaciones empresariales en la nube antes de la fecha de aniversario de su competencia de CRM en la nube.
3. Las actualizaciones de la competencia de planeación de recursos empresariales (ERP) entren en vigor en octubre de 2019.
La competencia ERP se ha actualizado para reconocer el rendimiento de los ingresos de Microsoft Dynamics 365 NAV,GP,SLo Dynamics 365 Business Central.
Si renovó o insintente su competencia ERP antes de octubre de 2019, no se verá afectado por esta actualización hasta la fecha de aniversario. A partir de octubre de 2019, solo podrá renovar si vende Microsoft Dynamics 365 NAV,GP,SLo Dynamics 365 Business Central. AX local ya no contará para ninguna competencia.
Si la práctica empresarial de Dynamics 365 no incluye ninguno de estos productos, considere la posibilidad de lograr la competencia Aplicaciones empresariales en la nube para diferenciar su organización dentro del cada vez mayor ecosistema de asociados de Dynamics 365.
4. Actualizaciones de exámenes que llegarán a la competencia de aplicaciones empresariales en la nube:
Si se especializa en la implementación, implementación y administración de Dynamics 365, la competencia Aplicaciones empresariales en la nube le reconoce con aprendizaje y exámenes específicos basados en roles diferenciados por aplicaciones.
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A partir de julio de 2019se publicaron nuevos examenes basados en roles para consultores funcionales, con nuevos exámenes publicados para desarrolladores y arquitectos de soluciones en 2020. Los exámenes principales MB-200 y MB-300 se aplicarán para lograr o renovar una competencia de Aplicaciones empresariales en la nube a partir del 1 de octubre de 2019.
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Muchos de los exámenes actuales se retiraron con la publicación de los nuevos exámenes el 30 de junio de 2019. Seguirá alcanzando la competencia basándose en los exámenes retirados 12 meses más después de la fecha de jubilación. Para comprobar los requisitos del examen más actuales, puedes acceder a la página de competencia Aplicaciones empresariales en la nube o iniciar sesión en el Centro de partners.
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Además de esta información, el administrador de Microsoft Partner Network recibirá un correo electrónico con detalles e instrucciones. Obtenga más información sobre la estrategia de certificaciones para Dynamics 365 Customer Engagement y Dynamics 365 Finance and Operations.
5. Requisitos de rendimiento de la competencia de las aplicaciones empresariales en la nube a partir de julio de 2019:
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A partir de julio de 2019, los requisitos de rendimiento solo reconocen los ingresos en la nube de Dynamics 365. Los ingresos locales ya no podrán optar a partners para la competencia Aplicaciones empresariales en la nube.
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Con el impulso de las aplicaciones de nube de Dynamics 365 en Finanzas y operaciones, solo aquellos partners que están impulsando la transformación de la nube para los clientes serán reconocidos en la competencia Aplicaciones empresariales en la nube.
6. Indicadores de contribución de nuevos partners (PCI)
Los indicadores de contribución de partners (PCI) ofrecen una medición global del impacto de un partner en el impulso de resultados de clientes con éxito y, por tanto, una mejor diferenciación en el mercado. Los partners reciben crédito por las medidas clave de éxito del cliente, como implementaciones correctas y el aumento del uso, y están recompensados por seguir invirtiendo y ampliando sus capacidades técnicas.
La puntuación PCI, disponible a través del Centro de partners, es un único número con un total de siete indicadores. Es posible un máximo de 100 puntos. Hemos establecido una nueva fecha del 1 de abril de 2021 para que la puntuación de indicadores de contribución de partners (PCI) para la competencia Aplicaciones empresariales en la nube suba de efecto como parte de los requisitos. Junto con esto, aplazamos la implementación de la instantánea de línea base para la métrica de consultores funcionales en la puntuación de los nuevos indicadores de contribución de partners del 31 de marzo al 1 de octubre de 2020. Se requiere un mínimo de 60 puntos para lograr un nivel plata y un mínimo de 80 puntos para una competencia de nivel Gold.
Para obtener información sobre PCI,obtenga la información general de PCI y revise estos recursoscompletos.
Preguntas más frecuentes (P+F)
Competencia Aplicaciones empresariales en la nube
El Portal de partners de Microsoft presenta detalles sobre los requisitos actuales necesarios para la opción De participación del cliente empresarial y la opción Operaciones unificadas.
Evaluamos periódicamente los requisitos de nuestros programas y estamos elevando la barra para satisfacer las expectativas y las necesidades del cliente. Los requisitos de competencia actualizados diferenciarán a nuestros mejores partners que ofrecen soluciones de Dynamics 365 para los clientes.
No, debe tener 15 personas diferentes que han pasado los requisitos funcionales para poder cumplir esa parte del requisito de competencia de aplicaciones empresariales en la nube.
No, su organización necesita 15 personas únicas. Cualquier cinco de las 15 personas que aprobaron las certificaciones funcionales también deben pasar el requisito técnico para que su organización cumpla con el requisito de Gold Cloud Business Applications.
No, su organización debe cumplir los requisitos técnicos y funcionales de la competencia.
No, puede seleccionar la opción Compromiso del cliente O la opción Unificada y, a continuación, cumplir todos los requisitos dentro de cualquiera de las dos opciones.
Los exámenes que se retirarán seguirán contando para lograr la competencia. 12 meses más desde la fecha de retirada. Consulte aquí la hoja de ruta completa de los exámenes retirados.
Ahora se está aprovechando la plataforma de servicios de datos comunes para las funciones de contratación e incorporación de la aplicación Talento, y queremos ofrecer la oportunidad de que los partners que se centren en esta área también alcancen la competencia De aplicaciones empresariales en la nube. Esta ruta está más estrechamente alineada a los requisitos de la opción Compromiso del cliente de la competencia.
Competencia de planeación de recursos empresariales
La competencia Aplicaciones empresariales en la nube reconoce ahora Finanzas y operaciones y animamos a los asociados con el enfoque a cumplir los requisitos de la competencia Aplicaciones empresariales en la nube.
No hay nuevas certificaciones disponibles para que NAV, GP o SL las incluyan en la competencia. La certificación central de Dynamics 365 para empresas está programada para su lanzamiento en el año calendario 2019. Se incluirá como parte de la nivelación de la competencia en el futuro.
Competencia de administración de relaciones con los clientes en la nube
Si tu cuenta está en el centro de partners, puedes renovar la competencia de CLOUD CRM solo durante el mes de octubre. Si la fecha de renovación es posterior a octubre de 2019, le recomendamos que empiece a prepararse para lograr la competencia de las aplicaciones empresariales en la nube para mantener el estado de la competencia.
Recursos relacionados
Área de competencia aplicaciones empresariales
Información general de reclamaciones en conjunto de incentivos
Pregunta más frecuente sobre la reclamación de OSA
Modelo y proceso de reclamación de OSAhttps://support.microsoft.com/help/4491738
Para obtener información sobre PCI, obtenga la información generalde PCI y revise estos recursoscompletos.
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