Asistencia rápida le permite proporcionar acceso a su dispositivo para que otra persona, como un profesional de soporte técnico de Microsoft o un amigo, en otra ubicación pueda controlar y trabajar en el dispositivo, incluyendo la visualización de la pantalla del dispositivo, el acceso a los datos, la instalación de software en el dispositivo y el cambio de la configuración del dispositivo ("servicio Asistencia rápida"). Es posible que se acceda de forma remota a su dispositivo solo con su permiso explícito.
Es importante hacer una copia de seguridad de sus datos, archivos, aplicaciones y software, así como proteger toda la información personal o confidencial almacenada en el dispositivo ANTES de iniciar una sesión de Asistencia rápida.
Los presentes términos de licencia son un contrato entre Microsoft Corporation (o, en función del país donde residas, una de sus filiales) y tú. Sírvete leerlos detenidamente. Se aplican al software y al acceso web a Internet mencionados anteriormente, que incluye los medios en los que lo ha recibido, si procede. Los términos también se aplicarán a cualquier
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actualización,
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complemento,
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servicio basado en Internet y
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servicio de soporte técnico de Microsoft
para el Servicio de Asistencia rápida y el software, a menos que existan otros términos que acompañen a dichos artículos. En tal caso, se aplicarán dichos términos.
Al usar el software, acepta estos términos. Si no los acepta, no use el software.
Como se describe a continuación, el uso de algunas funciones también funciona como su consentimiento para la transmisión de determinada información estándar del equipo para los servicios basados en Internet.
Si cumple estas condiciones de licencia, tiene los derechos que se indican a continuación.
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DERECHOS DE INSTALACIÓN Y USO. Puede instalar y usar una copia del software en su dispositivo.
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ÁMBITO DE LA LICENCIA. El software se distribuye bajo licencia, no se vende. El presente contrato únicamente te otorga algunos derechos de uso del software. Microsoft se reserva todos los demás derechos. A menos que la legislación aplicable otorgue más derechos a pesar de esta limitación, solo podrás utilizar el software tal y como lo autoriza expresamente el presente contrato. Al hacerlo, deberás ajustarte a las limitaciones técnicas del software que sólo permiten utilizarlo de determinadas formas.
No puede-
divulgar los resultados de cualquier prueba comparativa del software a terceros sin la aprobación previa por escrito de Microsoft;
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eludir las limitaciones técnicas del software;
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utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software, excepto y únicamente en la medida en que ello esté expresamente permitido por la ley, a pesar de esta limitación;
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hacer público el software para que otros lo copien;
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alquilar, arrendar o ceder el software;
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transferir este software ni este contrato a terceros, o
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utilizar el software para prestar servicios de hospedaje de software comercial.
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Acceso por Soporte técnico de Microsoft Profesional. La sesión de Asistencia rápida con un profesional de soporte técnico de Microsoft se rige por los términos del Contrato de servicios de Microsoft y la Declaración de privacidad de Microsoft.
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Otro acceso. Ten siempre cuidado al permitir que otra persona acceda a tu dispositivo con Asistencia rápida. Microsoft pone a su disposición Asistencia rápida para su comodidad y no se hace responsable de la capacidad o incapacidad de una persona para usar Asistencia rápida o de los resultados conseguidos. Microsoft proporciona Asistencia rápida "tal cual" y usted asume el riesgo de usarlo.
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COPIA. Puedes realizar una copia de seguridad del software. Solo podrás utilizarla para volver a instalar el software.
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DOCUMENTACIÓN. Toda persona que tenga acceso válido a tu equipo o a la red interna puede copiar y utilizar la documentación con fines de consulta internos.
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RESTRICCIONES DE EXPORTACIÓN. El software está sujeto a la legislación y a la normativa sobre exportación de los Estados Unidos. Debes cumplir todas las leyes y disposiciones en materia de exportación internacionales y nacionales que sean aplicables al software. Estas leyes incluyen restricciones en cuanto a destinos, usuarios finales y uso final. Para obtener más información, vea www.microsoft.com/exporting.
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SERVICIOS DE SOPORTE TÉCNICO. Dado que este software está "tal cual", es posible que no le proporcionemos servicios de soporte técnico.
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CONTRATO COMPLETO. Este contrato, así como los términos de complementos, actualizaciones, servicios basados en Internet y servicios de soporte técnico que uses, constituyen el acuerdo completo de los servicios de software y soporte técnico.
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LEGISLACIÓN APLICABLE.
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Estados Unidos. Si adquiriste el software en Estados Unidos, la ley del estado de Washington regula la interpretación de este contrato y aplica las reclamaciones para las infracciones, independientemente del conflicto de los principios de ley. Para todas las demás reclamaciones, incluidas las reclamaciones en virtud de las leyes estatales en materia de protección al consumidor, competencia desleal y responsabilidad extracontractual, se aplicará la legislación del estado de residencia del usuario.
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Fuera de los Estados Unidos. Si adquiriste el software en cualquier otro país, se aplicará la legislación de dicho país.
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EFECTO LEGAL. En este contrato se describen algunos derechos legales. Es posible que dispongas de otros derechos en virtud de la legislación de tu país. Asimismo, puedes disponer de derechos con respecto a la parte de la que adquiriste el software. Este contrato no modifica los derechos de los que usted dispone en virtud de la legislación de su Estado o país si dicha legislación no permite tal cosa.
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RENUNCIA DE GARANTÍA. El software se licencia "tal cual". Usted asume el riesgo de usarlo. Microsoft no ofrece garantías ni condiciones expresas. Es posible que el usuario disponga de otros derechos como consumidor establecidos en la legislación local y que el presente contrato no pueda modificar. En la medida en que lo permita la legislación local, Microsoft no ofrece garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin en particular y ausencia de infracción.
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LIMITACIÓN Y EXCLUSIÓN DE COMPENSACIONES Y DAÑOS. Solo puedes recuperar de Microsoft y sus proveedores daños directos hasta un máximo de 5,00 USD. No podrá obtener indemnización alguna por daños de otra índole, incluidos los daños consecuenciales, por lucro cesante, especiales, indirectos o incidentales.
Esta limitación se aplica a-
cualquier cuestión relacionada con el software, los servicios y el contenido (incluido el código) en sitios de Internet de terceros o programas de terceros;
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reclamaciones por incumplimiento de contrato, incumplimiento de garantía o condición, responsabilidad estricta, negligencia u otra responsabilidad extracontractual hasta el límite permitido por la legislación vigente.
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También se aplica incluso si Microsoft conocía o debería haber conocido la posibilidad de que se produjesen dichos daños. Las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no ser aplicables en caso de que tu estado o país no admita la exclusión o limitación de daños derivados, incidentales o de otra índole.
