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Resumen

Hubo un problema reciente con Power Automate que representaron temporalmente conectores personalizados que no se han usado en más de 30 días inaccesibles.  Además, un número muy pequeño de conectores personalizados que estaban en uso más recientemente también eran inaccesibles. Microsoft está trabajando para restaurar el acceso a estos conectores personalizados. Lea a continuación para comprender el posible impacto si el flujo usa un conector personalizado.

Errores en Power Automate debido a la falta de conector personalizado

Errores de historial de ejecución para flujos automatizados

Si tiene un flujo automatizado que invoca un conector personalizado, es posible que las ejecuciones empiecen a fallar. Verá este error en el historial de ejecución, con el estado que muestra un error.

Imagen que muestra el historial de ejecución de power automate con una ejecución con errores

Al hacer clic en los detalles, la acción que invocó el conector personalizado mostrará un error con código similar a este:

{"code":"ApiDisabled", "message": "API has been disabled due to inactivity. Please update the Custom Connector to enable it again."}

Imagen que muestra el panel de errores detallados de una ejecución de flujo fallida en la que se ha deshabilitado el conector personalizado

La tarjeta de resultados de la acción en el flujo tendrá un error con el código de estado 410.

Imagen que muestra el error en la tarjeta de acción que indica que el conector personalizado está deshabilitado

Flujos manuales

Al ejecutar un flujo activado manualmente que usa un conector personalizado, es posible que vea este error "No se pudo encontrar la API {apiname}"

Imagen que muestra un error que se muestra cuando se activa el flujo manual y se produce un error

Errores en la tarjeta de acción de flujo en el diseñador

Al editar el flujo afectado, cualquier acción de flujo que use un conector personalizado mostrará un error en el diseñador, la lectura del error "No se ha encontrado la api 'shared_xxxx'

Imagen con Flow de acción que muestra la api compartida que falta

Página Conectores personalizados

El conector personalizado faltará en el vínculo de página Conectores personalizados de Power Automate.

Mitigaciones

  1. Restaure el conector personalizado usted mismo.

    • Vuelva a crear el conector personalizado desde la página del conector personalizado.

    • Edite los flujos afectados y actualice las acciones a la nueva conexión al nuevo conector personalizado.

  2. Espere a que Microsoft vuelva a hacer que los conectores vuelvan a ser accesibles

    • Microsoft restaurará todos los conectores inaccesibles el 7/8/2020.

    • El conector personalizado estará en estado deshabilitado.

    • Actualizar el conector personalizado para volver a habilitarlo

    • Nota: tendrá que volver a crear las conexiones de estos conectores de forma similar a la opción 1 anterior.

Tenga en cuenta: Una vez restaurados los conectores a través de los pasos 1 o 2 anteriores, debe editar el flujo y actualizar las acciones para usar una nueva conexión al conector personalizado.

Otras notas

  1. Asegúrese de que el conector personalizado está en uso de forma continua.  Los conectores que no se hayan usado durante mucho tiempo (> 30 días) se deshabilitarán para proteger el servicio.

  2. En caso de que el conector personalizado se deshabilite, actualice el conector personalizado para habilitarlo de nuevo.

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