Whys and Wherefores
Cuando intento abrir un archivo de Word 2007/2010, aparece un mensaje de error "Word ha experimentado un error al intentar abrir el archivo. Pruebe las siguientes sugerencias" y el archivo no se pudo abrir correctamente. ¿Cómo puedo resolver este problema?
Causa
Este problema suele ocurrir cuando un software de terceros modificó el archivo durante el proceso de transmisión y, por lo tanto, no se puede abrir el archivo.
Solución
En primer lugar, haga clic con el botón derecho en el archivo de Word con el que tiene problemas y haga clic en "Propiedad".
clic
en "Desbloquear", cuando haya terminado, haga clic en "Aceptar". (Nota: un archivo de Word que funciona correctamente no tiene el botón "Desbloquear" mostrado).
Siguiente, debería poder abrir este archivo sin más problemas. Si encontró este problema en muchos de los archivos, puede probar los siguientes pasos: primero, mueva estos archivos a la misma carpeta, abra Word 2010 y, a continuación, haga clic en "Archivo" y haga clic en "Opciones". (Para Word 2007, haga clic en el botón "Office" y, a continuación, haga clic en "Opciones de Word").
clic en "Centro de confianza" y, a continuación, haga clic en "Configuración del Centro de confianza".
Siguiente, haga clic en "Ubicaciones de confianza" y haga clic en "Agregar nueva ubicación".
seleccione la carpeta a la que acaba de mover los archivos; cuando haya terminado, haga clic en "Aceptar" y, después, haga clic en
"Aceptar" de nuevo.
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