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Resumen

Este artículo describe los problemas que se corrigen en el paquete de revisiones de Microsoft Outlook 2010 con fecha 13 de agosto de 2013.

INTRODUCCIÓN

Problemas que corrige este paquete de hotfix

  • Se conecta al buzón de Microsoft Exchange Server 2010 mediante Microsoft Outlook 2010. Cuando se habilita la característica que le permite ver el archivo en línea de un director en Outlook 2010, se muestran dos archivos en línea que tienen el mismo nombre.

    Nota: Para resolver este problema, también debe tener el Service Pack 3 (SP3) de Exchange Server 2010 Update Rollup 2 instalado. Para descargar Exchange Server 2010 Service Pack 3 Update Rollup 2, visite el siguiente sitio Web:

    http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39835Para obtener más información acerca de Exchange Server 2010 Service Pack 3 Update Rollup 2, visite el siguiente sitio Web:

    2866475 descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 2 para Exchange Server 2010 SP3

  • Cuando se configuran las políticas de retención y archiving para un buzón, se tarda más de lo esperado para iniciar Outlook 2010.

  • Al expandir una carpeta de archiving en línea de un buzón en modo en línea en Outlook 2010, recibirá el siguiente mensaje de error:

    No se puede expandir la carpeta. No se puede abrir el conjunto de carpetas. Microsoft Exchange no está disponible. Hay problemas de red o el servidor de exchange está inactivo para el mantenimiento.

  • Suponga que configura un encabezado de descarga sólo para artículos en una cuenta IMAP en Outlook 2010. A continuación, envía un mensaje de correo electrónico que contiene un archivo adjunto grande, y se inicia el proceso de sincronización de fondo. Cuando abra el mensaje de correo electrónico, se muestran datos adjuntos duplicados.

  • Al sincronizar Outlook 2010 con Microsoft SharePoint Server 2010, se utiliza una dirección URL alternativa en lugar de la URL principal.

  • Cuando se aplica una política de retención para un elemento del calendario en Outlook 2010 en modo en caché, la fecha de retención del elemento se calcula incorrectamente.

  • Outlook 2010 se bloquea de forma aleatoria.

  • Cuando inicia Outlook 2010 en un equipo y, a continuación, intente configurar una nueva cuenta por primera vez, tarda de 3 a 5 minutos para rellenar su dirección de correo electrónico o nombre de usuario en la pantalla de inicio.

  • Imagine el siguiente escenario:

    • Agregar datos adjuntos a un mensaje de correo electrónico que desea reenviar en Outlook 2010.

    • El mensaje de correo electrónico contiene una imagen en línea.

    • Agregar una firma que contiene un hipervínculo al borrador del mensaje de correo electrónico.

    • Guardar el borrador del mensaje de correo electrónico.

    • Agregar otro adjunto al borrador del mensaje de correo electrónico.

    En esta situación, los datos adjuntos no aparecen en el borrador.

  • Suponga que instale la actualización 2687623 para Outlook 2010. Cuando utilice las herramientas de administración de Exchange para exportar un buzón de correo, recibe el código de error 2147221233. Para obtener más información acerca de la actualización 2687623, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

    2687623 descripción de la actualización de Outlook 2010: 13 de noviembre de 2012

  • Al presionar CTRL + N para crear una nueva búsqueda avanzada en el cuadro de diálogo Búsqueda avanzada en Outlook 2010, Outlook 2010 se bloquea.

Más información

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para instalar este paquete de hotfix, debe tener Microsoft Office 2010 Service Pack 1 (SP1) o Service Pack 2 (SP2) instalado. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2510690 lista de todos los paquetes de Office 2010 SP1

2687521 lista de todos los paquetes del Service Pack 2 de Office 2010

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de instalar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información del registro

Important
siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes, modificarla, copia de seguridad del registro de restauración en caso de producirse problemas.

Antes de instalar el paquete de revisiones, el valor de tiempo de espera de Internet integrado para la solicitud de detección automática de HTTP es 25 segundos. Después de instalar el paquete de hotfix, puede seguir estos pasos para cambiar el valor en un valor entre 10 y 120 segundos:

  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  2. Busque y seleccione la siguiente subclave del registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\AutoDiscover\

  3. En el menú Edición , seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en Valor DWORD.

  4. Escriba el tiempo de esperay, a continuación, presione ENTRAR.

  5. En el panel de Detalles , haga clic derecho en el tiempo de esperay, a continuación, haga clic en Modificar.

  6. En el cuadro información del valor , escriba un valor entre 10 y 120 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  7. Salga del Editor del Registro.

Información de archivo

Este paquete de revisión no puede contener todos los archivos que debe tener para actualizar plenamente un producto a la compilación más reciente. Este paquete de hotfix contiene sólo los archivos que debe tener para resolver el problema que se enumera en este artículo.

La versión global de este paquete de revisiones usa un paquete de Microsoft Windows Installer para instalar el paquete de revisiones. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC) en la tabla siguiente. Al ver la información del archivo, la fecha se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.

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