Iniciar sesión con Microsoft
Iniciar sesión o crear una cuenta
Hola:
Seleccione una cuenta diferente.
Tiene varias cuentas
Elija la cuenta con la que desea iniciar sesión.

Advertencia: La aplicación de escritorio retirada de Internet Explorer 11 que no es compatible se ha deshabilitado permanentemente a través de una actualización de Microsoft Edge en determinadas versiones de Windows 10. Para obtener más información, consulta Preguntas frecuentes sobre la retirada de la aplicación de escritorio Internet Explorer 11.

Importante Este artículo contiene información sobre cómo modificar el Registro. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del Registro antes de modificarlo. Asegúrese de saber cómo recuperar el registro en caso de producirse algún problema. Para mayor información acerca de cómo realizar una copia de respaldo, recuperar y modificar un registro, haga clic en el siguiente artículo para leerlo en la base de información de Microsoft:

322756 Hacer una copia de seguridad del Registro y restaurarlo en Windows

Síntomas

Al desinstalar uno de los siguientes programas y, a continuación, hacer clic con el botón derecho en una página web en Internet Explorer, aparece un menú contextual con el comando Enviar a OneNote:

  • Microsoft OneNote 2010

  • Microsoft Office 2010

  • Microsoft OneNote 2013

  • Microsoft Office 2013


A continuación, si hace clic en Enviar a OneNote, no ocurre nada.

Notas

  • No se espera que el comando de menú Enviar a OneNote aparezca si OneNote no está instalado.

  • Este problema también puede ocurrir si desinstala OneNote, Office 2010 u Office 2013 y, a continuación, reinstala OneNote, Office 2010 u Office 2013 en una nueva ubicación en el equipo.

  • El menú contextual no se localiza cuando se instala una versión que no está en inglés de Office 2013 mediante Hacer clic y ejecutar.

Causa

Este problema se produce porque los datos del comando Enviar a OneNote permanecen en el Registro después de desinstalar OneNote 2010 o OneNote 2013 o quitar y reinstalar OneNote 2010 o OneNote 2013.

Solución alternativa 

Para solucionar este problema, use uno de los métodos siguientes.
 

Método 1

Quite OneNote 2010, OneNote 2013, Office 2010 u Office 2013 y vuelva a instalarlo en su ubicación original.

 

Método 2

Advertencia Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el Registro con el Editor del Registro o con otro método. Es posible que estos problemas requieran que vuelvas a instalar el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que estos problemas se puedan resolver. Modifique el Registro bajo su propia responsabilidad.

Edite el Registro para quitar el comando del menú contextual de Internet Explorer o para dirigir el comando del menú contextual de Internet Explorer a la ubicación actual de OneNote. Para ello, siga estos pasos:

  1. Cierre todos los programas abiertos en el equipo.

  2. Inicie el Editor del Registro. Para ello, usa uno de los siguientes métodos, según la versión de Windows:

    • En Windows Vista o Windows 7, haga clic en Inicio, escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y, después, presione Entrar. Si se te pide una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o proporciona la confirmación.

    • En Windows XP, haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedit en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  3. Expandir la siguiente subclave del Registro:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Send a OneNote

  4. Exporte la subclave del Registro. También puede hacer una copia de seguridad de los valores en la subclave del Registro. Para exportar la subclave y realizar una copia de seguridad, siga estos pasos:

    1. Haga clic con el botón secundario en la subclave del Registro y, a continuación, haga clic en Exportar.

    2. En la lista Guardar en , seleccione una ubicación donde quiera guardar las entradas del Registro.

    3. En el cuadro Nombre de archivo , escriba un nombre para el archivo .reg que desea exportar y, a continuación, haga clic en Guardar.

  5. Quitar o editar el comando Enviar a OneNote. Para quitar el comando Enviar a OneNote, siga estos pasos:

    1. Haga clic en Enviar a OneNote.

    2. En el menú Editar , haga clic en Eliminar. Observe que aparece el cuadro de diálogo Confirmar eliminación de teclas .

    3. Haga clic en .



    Para editar el comando Enviar a OneNote, siga estos pasos:

    1. Haga clic en Enviar a OneNote.

    2. En la lista Nombre, haga doble clic en (Predeterminado). Observe que aparece el cuadro de diálogo Editar cadena .

    3. En el cuadro Datos del valor , escriba la cadena siguiente:

      res:// unidad \ ruta de acceso \ONBttnIE.dll/105

      Tenga en cuenta que, en esta cadena, la unidad de marcador de posición representa la letra de la unidad donde está instalado OneNote y la ruta de acceso del marcador de posición representa la ruta de acceso completa del archivo de ONBttnIE.dll.

    4. Haga clic en Aceptar.

  6. En el menú Del Registro , haga clic en Salir.

  7. Reinicie el equipo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información

Si experimenta un problema con el elemento Enviar a OneNote en el menú contextual de Internet Explorer, pero su situación no coincide con la que se menciona en la sección "Síntomas", es posible que pueda resolver el problema siguiendo los pasos descritos en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:

3033807 mensaje de error "El servicio no se puede iniciar" al hacer clic en "Enviar a OneNote" en Internet Explorer
 

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a su experiencia?
Si presiona Enviar, sus comentarios se usarán para mejorar los productos y servicios de Microsoft. El administrador de TI podrá recopilar estos datos. Declaración de privacidad.

¡Gracias por sus comentarios!

×