En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX para todas las regiones.

Síntomas

Al imprimir el informe de SQL Server Reporting Services (SSRS) "Resumen de Balance de comprobación" en Microsoft Dynamics AX 2012, el informe imprime páginas en blanco. Especialmente, las páginas pares están en blanco.

Causa

Este problema se produce porque no hay espacio en blanco en el diseño del informe. Cuando se imprime el informe, se considera el espacio en blanco.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Información sobre la instalación

Si se ha personalizado para uno o varios de los métodos o las tablas que resultan afectadas por este hotfix, debe seguir estos pasos:

  1. Revise los cambios documentados en el archivo .xpo.

  2. Aplique estos cambios en un entorno de prueba antes de aplicar el hotfix en un entorno de producción.



Para obtener más información acerca de cómo instalar este hotfix, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

893082 cómo instalar una revisión de Microsoft Dynamics AX

Requisitos previos

Debe tener instalado para aplicar esta revisión de Microsoft Dynamics AX 2012.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el servicio de Application Object Server (AOS) después de aplicar el hotfix.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Aximpactanalysis.exe

No aplicable

60,280

07-Nov-2011

05:01

x86

Axupdate.exe

No aplicable

60,264

07-Nov-2011

05:01

x86

Axupgar.ald

No aplicable

347,484

08-Mar-2012

02:15

No aplicable

Axupgcs.ald

No aplicable

270,647

16-Feb-2012

19:12

No aplicable

Axupgda.ald

No aplicable

276,226

08-Mar-2012

02:16

No aplicable

Axupgde-at.ald

No aplicable

302,673

08-Mar-2012

02:16

No aplicable

Axupgde-ch.ald

No aplicable

302,594

08-Mar-2012

02:16

No aplicable

Axupgde.ald

No aplicable

302,673

08-Mar-2012

02:16

No aplicable

Axupgen-au.ald

No aplicable

270,641

16-Feb-2012

19:12

No aplicable

Axupgen-ca.ald

No aplicable

270,927

16-Feb-2012

19:12

No aplicable

Axupgen-gb.ald

No aplicable

270,308

16-Feb-2012

19:12

No aplicable

Axupgen-ie.ald

No aplicable

270,337

16-Feb-2012

19:12

No aplicable

Axupgen-in.ald

No aplicable

270,647

16-Feb-2012

19:12

No aplicable

Axupgen-my.ald

No aplicable

270,694

16-Feb-2012

19:12

No aplicable

Axupgen-nz.ald

No aplicable

270,644

16-Feb-2012

19:12

No aplicable

Axupgen-sg.ald

No aplicable

270,740

16-Feb-2012

19:12

No aplicable

Axupgen-us.ald

No aplicable

270,647

16-Feb-2012

19:07

No aplicable

Axupgen-za.ald

No aplicable

270,327

16-Feb-2012

19:12

No aplicable

Axupges-mx.ald

No aplicable

302,614

08-Mar-2012

02:16

No aplicable

Axupges.ald

No aplicable

301,450

08-Mar-2012

02:16

No aplicable

Axupget.ald

No aplicable

270,647

16-Feb-2012

19:12

No aplicable

Axupgfi.ald

No aplicable

281,441

08-Mar-2012

02:16

No aplicable

Axupgfr-be.ald

No aplicable

307,850

08-Mar-2012

02:16

No aplicable

Axupgfr-ca.ald

No aplicable

308,954

08-Mar-2012

02:16

No aplicable

Axupgfr-ch.ald

No aplicable

307,850

08-Mar-2012

02:16

No aplicable

Axupgfr.ald

No aplicable

307,850

08-Mar-2012

02:16

No aplicable

Axupghe.ald

No aplicable

404,590

20-Apr-2012

17:02

No aplicable

Axupghu.ald

No aplicable

270,647

16-Feb-2012

19:12

No aplicable

Axupgis.ald

No aplicable

281,145

08-Mar-2012

02:16

No aplicable

Axupgit-ch.ald

No aplicable

294,092

08-Mar-2012

02:16

No aplicable

Axupgit.ald

No aplicable

294,092

08-Mar-2012

02:16

No aplicable

Axupgja.ald

No aplicable

270,647

16-Feb-2012

19:12

No aplicable

Axupglt.ald

No aplicable

270,647

16-Feb-2012

19:13

No aplicable

Axupglv.ald

No aplicable

270,647

16-Feb-2012

19:13

No aplicable

Axupgnb-no.ald

No aplicable

273,376

08-Mar-2012

02:17

No aplicable

Axupgnl-be.ald

No aplicable

286,885

08-Mar-2012

02:17

No aplicable

Axupgnl.ald

No aplicable

287,030

08-Mar-2012

02:17

No aplicable

Axupgpl.ald

No aplicable

270,647

16-Feb-2012

19:13

No aplicable

Axupgpt-br.ald

No aplicable

270,647

16-Feb-2012

19:13

No aplicable

Axupgru.ald

No aplicable

270,647

16-Feb-2012

19:13

No aplicable

Axupgsv.ald

No aplicable

277,502

08-Mar-2012

02:17

No aplicable

Axupgth.ald

No aplicable

499,159

08-Mar-2012

02:17

No aplicable

Axupgtr.ald

No aplicable

270,647

16-Feb-2012

19:13

No aplicable

Axupgzh-hans.ald

No aplicable

345,227

16-Feb-2012

19:13

No aplicable

Performance_updatestatistics.sql

No aplicable

740

09-Jun-2011

21:25

No aplicable

Pi_upgradeax4.xpo

No aplicable

10,099,391

21-Apr-2012

14:34

No aplicable

Pi_upgradeax5.xpo

No aplicable

10,297,220

21-Apr-2012

14:34

No aplicable

Privateproject_ax40preprocessing_si.xpo

No aplicable

1.570

09-Jun-2011

21:24

No aplicable

Privateproject_ax40preupgradeframework_batch.xpo

No aplicable

55,970

09-Jun-2011

21:24

No aplicable

Privateproject_ax50preupgradeframework_batch.xpo

No aplicable

109,854

09-Jun-2011

21:25

No aplicable

Sharedproject_ax50preupgrade_lean.xpo

No aplicable

2,013,282

09-Jun-2011

21:25

No aplicable

Sharedproject_ax50preupgrade_retail.xpo

No aplicable

794,412

16-Feb-2012

19:10

No aplicable

Sharedproject_ax50preupgrade_si.xpo

No aplicable

7,183

09-Jun-2011

21:25

No aplicable

Upgradeax4.xpo

No aplicable

10,018,568

21-Apr-2012

14:33

No aplicable

Upgradeax5.xpo

No aplicable

10,203,627

21-Apr-2012

14:34

No aplicable

Dynamicsax2012-kb2703633-foundation.axmodel

6.0.1108.554

258,856

21-Apr-2012

18:39

No aplicable

Dynamicsax2012-kb2703633-fpplabels.axmodel

6.0.1108.554

194,856

21-Apr-2012

18:39

No aplicable

Dynamicsax2012-kb2703633-syplabels.axmodel

6.0.1108.554

837,928

21-Apr-2012

18:39

No aplicable

Axsetupsp.exe

6.0.947.853

1,361,768

15-Jan-2012

13:55

x86

Axutillib.dll

6.0.947.0

817,512

11-Jul-2011

01:53

x86

Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll

6.0.888.436

35,752

14-Jun-2011

23:45

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

382,848

07-Nov-2011

05:01

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

07-Nov-2011

05:01

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

07-Nov-2011

05:01

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

07-Nov-2011

05:01

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

07-Nov-2011

05:01

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

378,752

07-Nov-2011

05:01

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

07-Nov-2011

05:01

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

07-Nov-2011

05:01

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

07-Nov-2011

05:01

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

374,656

07-Nov-2011

05:01

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

370,560

07-Nov-2011

05:01

x86

Axsetupsp.resources.dll

6.0.947.491

407,424

07-Nov-2011

05:01

x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Nota: Es un artículo "Publicación rápida" creado directamente desde dentro de la organización de soporte técnico de Microsoft. La información contenida en este documento se proporciona como está en respuesta a nuevos problemas. Como consecuencia de la velocidad en la puesta a disposición, los materiales pueden incluir errores tipográficos y podrán revisarse en cualquier momento sin previo aviso. Para obtener información adicional, consulte Condiciones de uso.

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