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Síntomas

Considere el siguiente escenario: tiene un equipo Winows 7 con varios monitores (2 dispositivos de pantalla) conectados a su equipo con características muy diferentes, o cada uno de ellos se está ejecutando en resoluciones diferentes mientras se encuentra en modo duplicado (Clone), de modo que pueda ver el mismo escritorio en ambas pantallas.

Si una de las pantallas no admite la resolución entrelazada (1080i) pero la otra sí, es posible que, si se inicia una aplicación (como un reproductor de vídeo), no se realice ningún cambio en la resolución del escritorio y se habilite la protección del contenido.

Como resultado de esta operación, es posible que la aplicación no se comporte correctamente o que, en el caso de un reproductor de vídeo, la reproducción no esté habilitada y vea el siguiente mensaje: "el reproductor de Windows Media no puede reproducir este DVD porque no es posible activar la protección contra copia analógica en la pantalla de salida. Intenta instalar un controlador actualizado para tu tarjeta de video.

Causa

El motivo es que la resolución solicitada por la aplicación no es posible en los dos dispositivos de pantalla. Normalmente, esto significa que la aplicación podría solicitar una resolución entrelazada, pero una de las dos pantallas no es compatible con la resolución de pantalla solicitada.

Resolución

Solución alternativa: existen varias formas de solucionar este problema: 1. Haz clic con el botón secundario del ratón en el escritorio y selecciona "resolución de pantalla". Seleccione una resolución admitida por ambos displays2. Activar solo 1 de las dos pantallas. Puede hacerlo haciendo clic con el botón secundario del ratón en el escritorio y, a continuación, selecciona "resolución de pantalla", en el cuadro desplegable "presentaciones múltiples", seleccione "Mostrar solo escritorio en n" (donde n = Mostrar, según se indica en los cuadros desplegables). 3. Activar ambos monitores en modo extendido. Para ello, presione y mantenga presionada la tecla Windows y, después, pulse la tecla "p" y, a continuación, haga clic en la selección.

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