Encontrar alta actividad de la CPU en un dispositivo de 2 Surface Pro cuando se inserta una tarjeta de microSD durante el arranque

Síntomas

Al arrancar un dispositivo Surface Pro 2 que tiene una tarjeta microSD insertada, puede experimentar el uso intensivo de la CPU. El promedio de uso de CPU es aproximadamente un 20 por ciento cuando se produce este problema. Esto podría conducir a disminución de la batería, rendimiento de la aplicación y una mayor actividad de calor y el ventilador en el dispositivo.

Causa

Este problema se debe a una condición de anticipación en la secuencia de inicio UEFI de dispositivo, y esto hace que la tarjeta microSD se atasque en una consulta bucle. Esta consulta bucle continúa consumiendo recursos de CPU en el dispositivo mientras se indefinidamente en el estado del problema.

Solución

Para evitar este problema, instale el paquete UEFI actualizado disponible en la siguiente URL:

FW.zip http://download.Microsoft.com/download/5/7/A/57A4F5B1-FB4B-478A-B780-7A834B24C835/May 2014 2 ProPara instalar esta actualización, debe iniciar primero el dispositivo en Windows. Si el dispositivo está experimentando el problema descrito en la sección "Síntomas", tendrá que reiniciar varias veces para que se inicie correctamente Windows. Una vez que haya arrancado en Windows, descargue el paquete desde el vínculo mencionado anteriormente o copie el archivo en el dispositivo de la superficie a través de la conexión de red o mediante medios USB externos.

Después de copiar el archivo al dispositivo, siga estos pasos:

1. Extraer todos los archivos en el de mayo de 2014 Pro FW.zip 2 archivo a una carpeta en el disco duro del dispositivo.

2. Abra el Administrador de dispositivos (puede presionar el logotipo de Windows tecla X del teclado, o puede buscar el Administrador de dispositivos mediante la pantalla de inicio).

3. Seleccione el nodo de Firmware .

4. Haga UEFI Surface Proy, a continuación, seleccione Actualizar Software de controlador....

5. Seleccione Buscar software de controlador en el equipo, a continuación, Elegir en una lista...y, a continuación, seleccione Utilizar disco.

6. En los archivos extraídos, vaya a \May 2014 Pro FW\UEFI\2.04.0750\SurfaceProUEFI.inf 2y seleccione Aceptar, Cerrar, siguientey, a continuación, Cerrar. No reiniciar cuando se le pida.
   
   Nota: Puede reiniciar entre cada instalación sin causar problemas en el dispositivo. Sin embargo, debe instalar ambas actualizaciones para asegurarse de que la funcionalidad del dispositivo Surface Pro 2 es óptima.

7. (Ratón) en la Controladora incrustada de Surface Proy, a continuación, seleccione Actualizar Software de controlador....

8. Seleccione Buscar software de controlador en el equipo, seleccione Elegir en una lista...y, a continuación, seleccione Utilizar disco.

9. En los archivos extraídos, vaya a \May 2014 Pro FW\EC\24.01.50\SurfaceProEC.inf 2y presione Aceptar, Cerrar, siguientey, a continuación, Cerrar.

10. Reinicie cuando se le pida.

Nota: Durante el reinicio (mientras se muestra el logotipo de superficie ) el mensaje "Espere mientras se instala una actualización del sistema" aparecerá brevemente.