Síntomas
Al ejecutar cualquier asistente o intentar importar, anexar o vincular un archivo en Microsoft Access 2010, recibe el error:
"Microsoft Access no puede iniciar este asistente. Esta característica no está disponible. Para que esta característica esté disponible, ejecute el programa de instalación de nuevo, haga clic en Agregar o quitar características y cambie la característica a "ejecutar desde mi PC".Al hacer clic en aceptar, recibirá uno de los siguientes mensajes:
"Microsoft Access no encuentra el asistente. Este asistente no se ha instalado, o hay una configuración incorrecta en el registro de Windows, o este asistente ha sido deshabilitado.
Para volver a habilitar este asistente, haga clic en la pestaña archivo y en opciones de Access. Haga clic en complementos y, a continuación, en la lista administrar, haga clic en elementos deshabilitados y luego haga clic en ir. Vuelva a ejecutar el programa de instalación de Microsoft Access o Microsoft Office para volver a instalar los asistentes. Si el asistente que falta no es un asistente de Microsoft Access, vuelva a instalarlo con el administrador de complementos. -O bien-"el asistente que solicitó no está instalado o se encuentra en mal estado. Instale o reinstale el asistente. Si no tiene permisos para realizar esta tarea en su equipo, póngase en contacto con el representante del servicio de asistencia.Cuando sigas las instrucciones del último mensaje, verás el mensaje "no hay elementos deshabilitados". Si vuelve a ejecutar Microsoft Access o el programa de instalación de Microsoft Office, el error se seguirá produciendo.
Causa
Se instala una copia de la versión independiente de Microsoft Access 2010 en un equipo en el que está instalado Microsoft Office 2010 Professional Suite y durante la instalación de Microsoft Office 2010 Professional, el acceso se ha establecido en "no disponible".
Resolución
Existen dos opciones para corregir este problema:opción 1para resolver este problema, instale la revisión siguiente:2687341 Descripción del paquete de hotfix (revisiones) de Office 2010 (MSO-x-none. MSP, Oobe-x-none. MSP, osetup-x-none. msp): 7 de septiembre de 2010,opción 21. Quite la instalación independiente de Microsoft Access 2010,2. Agregue Access desde la instalación de Office profesional 2010 con uno de los dos métodos siguientes.Método 1
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Cierre todos los programas de Office 2010 abiertos.
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Abra el panel de control.
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Haga clic en Agregar o quitar programas o programas y características.
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Haga clic con el botón derecho en la instalación de Office Professional 2010.
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Seleccione cambiar y, a continuación, haga clic en Agregar o quitar características.
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Haga clic en Continuar.
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Seleccione la lista desplegable situada a la izquierda de Microsoft Access y seleccione "ejecutar desde mi PC" o "ejecutar todo desde mi PC". Tenga en cuenta que "ejecutar desde mi PC" le permite seleccionar o anular la selección de características para instalarlas con Microsoft Access.
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Haga clic en Continuar. Microsoft Office Professional 2010 se reconfigurará.
Método 2Para instalaciones administrativas en varios equipos, cree un archivo. msp para agregar Microsoft Access a la instalación de Office 2010 existente. Consulte la sección más información para obtener información sobre cómo crear un archivo. msp.
Más información
Este artículo se aplica a las instalaciones de Microsoft Access 2010 solo en equipos con los siguientes conjuntos de aplicaciones:
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Microsoft Office Professional 2010
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Microsoft Office Professional Académico 2010
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Microsoft Office Professional Plus 2010
NOTA: Este problema se ha corregido en Access 2013. con las instalaciones administrativas, puede crear un archivo. msp para actualizar la instalación existente de modo que se instale cualquier producto que haya establecido originalmente como "no disponible". Consulte los artículos siguientes:
Problemas conocidos adicionales causados por la instalación de Access 2010 independiente con Office 2010 Professional Plus
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Al intentar copiar un registro en la vista Hoja de información de Microsoft Access 2010, Access deja de responder.
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Error al intentar importar un archivo en Microsoft Access 2010: "Microsoft Access no puede iniciar este asistente. Esta característica no está disponible... ".
En estos casos, la desinstalación de Microsoft Access 2010 de forma independiente y la configuración del acceso a "ejecutar desde mi PC" en Office 2010 profesional resolverá los problemas.
