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Este artículo describe un error de detención se produce en Windows Server R2 de 2012. Hay una revisión resolver este problema. La revisión tiene un requisito previo.

Síntomas

Mensaje de error Stop similar al siguiente:


STOP: 0x0000007E (parámetro1, parámetro2, parámetro3, parámetro4)


Notas:

  • Los parámetros de este mensaje de error Stop varían, dependiendo de la configuración del equipo.

  • No todos los errores de detención "0x0000007E" son causados por este problema.

Solución

Para resolver este problema, hemos publicado una revisión para Windows Server R2 de 2012. Aunque este problema sólo se ha observado en R2 de Windows Server 2012, la revisión también se aplica a Windows 8.1 y Windows RT 8.1.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener abril 2014 update rollup para Windows RT 8.1, 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 (2919355) instalado en Windows Server R2 de 2012.

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas e información de archivo de Windows 8.1 y Windows Server R2 de 2012

Importante: Correcciones urgentes de Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 8.1 o Windows Server R2 de 2012" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.3.960 0.17xxx

    RT de Windows 8.1, Windows 8.1 y R2 de Windows Server 2012

    RTM

    GDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están

    enumerados por separado en la sección "información de archivo adicional". MUM, MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados son muy importantes para mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,468,408

08-Feb-2015

02:21

x86

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

5,769,024

08-Feb-2015

02:23

No aplicable

Para todas las versiones basadas en x64 de 8.1 de Windows y de Windows Server R2 de 2012

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,733,440

08-Feb-2015

03:06

x64

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

7,472,960

08-Feb-2015

03:08

x64

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

16.896

29-Oct-2014

01:57

x64

Wow64.dll

6.3.9600.17475

285,184

29-Oct-2014

02:02

x64

Wow64cpu.dll

6.3.9600.17475

13,312

29-Oct-2014

02:02

x64

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,498,360

08-Feb-2015

02:21

x86

Acwow64.dll

6.3.9600.17475

37,376

29-Oct-2014

01:02

x86

Instnm.exe

6.3.9600.17475

8,704

29-Oct-2014

01:13

x86

Ntvdm64.dll

6.3.9600.17475

14.336

29-Oct-2014

01:15

x86

Setup16.exe

3.1.0.1918

25.600

29-Oct-2014

01:13

x86

User.exe

6.3.9600.17475

4096

29-Oct-2014

01:14

x86

Wow32.dll

6.3.9600.17475

5,632

29-Oct-2014

01:15

x86

Para todas las compatibles Windows RT 8.1

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Ntdll.dll

6.3.9600.17676

1,348,096

08-Feb-2015

01:18

No aplicable

Ntoskrnl.exe

6.3.9600.17676

5,241,680

08-Feb-2015

01:19

No aplicable

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_2b0eb4e8a06aafcc9af85dc2c1b38804_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_36c9fd3a3deb73e0.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

697

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

14:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_45c5d9e18bb4aff75026a3a59aa4c175_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c1643019d5b0b29c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

693

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

14:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_8845b071b4e645f2ef4e45da0bf212b4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_1a9d258303cb5c7e.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,034

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

14:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_ed83623317bd6927.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,863

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

02:34

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_00dce591cfb2cf79.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,590

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

02:34

Plataforma

No aplicable

Admiten de archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 8.1 y de Windows Server R2 2012

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_18eac97cc1f4a27e3ca0466186d9d98b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c0d638cc7d1b47f6.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1.040

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

14:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_6ea6eb69240079bf9afa1935d96a841f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_8709e5e8db998b72.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

697

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

14:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_abc52f7f62b2c99f8bdda6a41a87e99d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c48a3039287e0dd7.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

701

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

14:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_d2a46edaf08d039d986e29dd621737ec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_1953697a73ebb1be.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

697

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

14:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_de0bf2fede4caf6c8aa915c107462e3b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_df969ee8c5b4aace.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

697

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

14:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_f26a616d54fdbdcf8ff0372931046d01_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_b3590564dd505a1c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

697

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

14:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_49a1fdb6d01ada5d.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,867

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

03:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_5cfb8115881040af.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2.592

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

03:11

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_58f0e77eab3c6010.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

10,060

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

14:52

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_53f6a809047b9c58.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,627

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

02:33

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_634591d0df9d220b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

12,152

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

14:52

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las compatibles Windows RT 8.1

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Arm_2eb7b863530e438e3e6b6b9ee44956ad_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_86eed56e74e64510.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

693

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

14:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_622e584376585388f793045c8d720b4d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_c301464fcf42a02b.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

697

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

14:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_e9955a206d7d0e6e84dd05b47924c389_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_2497d08900a2b1cd.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

1,034

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

14:44

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_ed85d48b17ba87ed.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

3,863

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

01:26

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Arm_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17676_none_00df57e9cfafee3f.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

2,590

Fecha (UTC)

08-Feb-2015

Hora (UTC)

01:26

Plataforma

No aplicable


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Causa

Este problema se produce debido a una excepción en la asignación de MiInitializeNonPagedPool si el número de nodos NUMA del sistema no es una potencia de dos.

Referencias

Vea la terminología que usa Microsoft para describir las actualizaciones de software.

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