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Síntomas

"Error en tiempo de ejecución 3043: error de red o de disco". Este error puede producirse al iniciar FRx Designer, al crear un índice o al generar un informe.

Causa

Este error puede deberse a una o varias de las siguientes causas:

  • Ruta de la unidad de trabajo no válida, ruta de importación/exportación o ruta de salida.

  • Permisos insuficientes para un directorio o un recurso de red.

  • Un recurso de red que no está disponible.

Resolución

Si no puede abrir FRx Designer

  1. Haga clic en Inicio y luego en Ejecutar. Escriba FRx. iniy, a continuación, haga clic en Aceptar.

  2. Busque la línea LastCompany = . Si esta línea contiene un valor después del signo igual, quite el texto que hay después del signo igual en esa línea solamente y, a continuación, guarde el archivo y ciérrelo.

  3. Iniciar FRx Designer: si se muestra la ventana de selección de la compañía antes de que se reciba un error, vaya a la sección "localizar las rutas necesarias dentro de FRx" de este artículo. En caso contrario, continúe con el paso 4.

  4. Vuelva a abrir el archivo FRx. ini. Busque la línea WorkDrive = y, a continuación, anote la ruta de acceso que aparece después del signo igual: esta es la ruta de acceso de la unidad de trabajo.

  5. Vaya a la sección "pasos para la resolución" de este artículo.

Localizar las rutas necesarias dentro de FRx

  1. Si se le pide que seleccione una empresa, haga clic en Cancelar.

  2. En el menú Administrador , haga clic en Opciones de procesamiento.

  3. Tome nota de la ruta de acceso que aparece en el cuadro unidad de trabajo opcional : esta es la ruta de acceso de la unidad de trabajo. Haga clic en Cancelar para cerrar la ventana Opciones de procesamiento .

  4. En el menú de la empresa , haga clic en información.

  5. Anote la ruta de acceso que aparece en el cuadro de ruta de importación/ exportación: esta es la ruta de importación/exportación. Haga clic en cerrar para cerrar la ventana información de la empresa .

  6. Si el error se produce al generar un informe, abra el catálogo para el informe problemático.

  7. Haga clic en la pestaña salida . Si en el cuadro nombre de archivo aparece una ruta de acceso completa, anote la ruta de acceso de salida. Si solo se muestra un nombre de archivo, la ruta de acceso de salida y la ruta de importación o exportación son iguales. Cierre el catálogo.

Pasos para la resolución

  1. Si una o varias de las rutas de las que se obtuvieron anteriormente se encuentran en un servidor de red, compruebe que el servidor está activo y funciona sin errores.

  2. Si una o varias de las rutas de acceso que se han obtenido anteriormente se encuentran en un servidor de red, compruebe que el servidor es accesible desde el equipo que recibe el error.

  3. Compruebe que la ruta de acceso de la unidad de trabajo es válida y es correcta. Si no es así, actualice la ruta de acceso. Esta ruta de acceso se puede actualizar desde la ventana de Opciones de procesamiento o modificando el archivo FRx. ini (consulte la sección "localizar las rutas de acceso necesarias dentro de FRx" para la ubicación de estas rutas).

  4. Compruebe que las rutas de importación, exportación y salida son válidas y correctas. Si una o más de estas rutas no son válidas o son incorrectas, instálelas según corresponda (consulte la sección "localizar las rutas necesarias dentro de FRx" para conocer la ubicación de estas rutas).

  5. Repetir la tarea que causó el error anteriormente. Si el error ya no se produce, omita todos los pasos restantes; en caso contrario, continúe con el paso 6.

  6. Inicie sesión en el equipo problemático con una cuenta que tenga derechos administrativos en el dominio.

  7. Repite la tarea que antes causó el error. Si el error ya no se produce, continúe con el paso 8. en caso contrario, vaya al paso 9.

  8. Cierre la sesión en el equipo y, a continuación, vuelva a iniciarla como usuario. Si el error persiste, el usuario tiene permisos insuficientes para una o más de las rutas de las que se indican. Compruebe los permisos de cada directorio y conceda los permisos cuando sea necesario. Los usuarios deben tener permisos de lectura, lectura & ejecución, escritura y modificación para cada una de las rutas de las que se indicó anteriormente. Una vez concedidos los permisos necesarios, el usuario ya no debería recibir el error.

  9. Si el error persiste, es posible que deba reiniciarse el servidor. Reinicie el servidor tan pronto como sea posible.

Referencias

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