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Síntomas

Considere el siguiente escenario. Inicie la versión de 64 bits de Windows Internet Explorer. Hacer clic en una invitación a unirse a una reunión en línea mediante un cliente de Microsoft Lync Web App incorporarse a la reunión en línea . En esta situación, aparece este mensaje de error:

El explorador web no es supportedMicrosoft que Lync Web App no se puede abrir en este explorador de web.

Este mensaje de error no expresa claramente la situación.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización acumulativa siguiente:

2514979 Descripción del paquete de actualización acumulativa de Lync Server 2010, servidor de componentes Web: noviembre de 2011 Después de instalar la actualización, recibirá el siguiente mensaje de error cuando utiliza Lync Web App para unirse a una reunión en línea en la versión de 64 bits de Internet Explorer:

Lync no admite la combinación de reunión mediante el Explorador de 64 bits. Abra el vínculo de la reunión en cualquier explorador de 32 bits compatibles de join meeting trabajar.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

2501647 Lync Web App pide un explorador compatible al unirse a una reunión

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