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Se aplica a la región

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) para todas las regiones.

Introducción

Este artículo describe un paquete acumulativo de revisiones que corrige varios problemas en Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 y Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. El número de compilación de este paquete acumulativo de revisiones es 2.0.1002.

Este paquete acumulativo de revisiones resuelve los problemas siguientes:

  • Cuando intenta modificar o guardar una orden de compra en Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager, recibirá el siguiente mensaje de error:

    Error de tiempo de ejecución '91':
    Variable de objeto o bloque With no establecida.

    Nº de error: 1428 (venta por menor de sistemas de gestión SE)

  • Al cambiar entre la vista clásica y la tarea de vista en Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS de relleno y, a continuación, ajustan el tamaño del cuadro de tareas, de los botones personalizados de POS, o de las teclas de función, desaparece la sección totales . Nº de error: 1561 (venta por menor de sistemas de gestión SE)Nº de error: 1578 (venta por menor de sistemas de gestión SE)

  • Después de cambiar el archivo Language.dat en POS de RMS de Microsoft Dynamics, paneles de tareas no funcionan correctamente. Nº de error: 1567 (venta por menor de sistemas de gestión SE)

  • Experimenta un problema en Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS en el que el mensaje de advertencia superior e inferior dependiente ya no revierte el precio al precio original cuando se hace clic en No. Nº de error: 1569 (venta por menor de sistemas de gestión SE)

  • Cuando intenta iniciar Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager o Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, recibirá el siguiente mensaje de error:

    Error de tiempo de ejecución '430':
    Clase no admite automatización o no admite la interfaz esperada.

    Nº de error: 1571 (venta por menor de sistemas de gestión SE)

  • Al intentar procesar una hoja de cálculo en el cliente de Microsoft Dynamics RMS Headquarters, recibirá el siguiente mensaje de error:

    Error-2147217913: La conversión de un tipo de datos char a un tipo de datos datetime produjo un valor datetime fuera de intervalo.

    Este problema se produce cuando la configuración regional del sistema está configurada para utilizar el formato de fecha día/mes/año. Nº de error: 1574 (venta por menor de sistemas de gestión SE)

  • Al hacer clic en Propiedades para abrir un cuadro de tareas en Microsoft Dynamics Store Operations Manager, recibirá el siguiente mensaje de error:

    Error de tiempo de ejecución '94'
    Uso no válido de Null.

    Nº de error: 1577 (venta por menor de sistemas de gestión SE)

  • Los menús de Configuración de directiva de contraseñas, Nueva clave de cifradoy Eliminar registros de auditoría están deshabilitados en el Administrador de Microsoft Dynamics RMS Store Operations. Nº de error: 1580 (venta por menor de sistemas de gestión SE)

  • Supongamos que ha establecido el foco en un elemento de la lista de elementos de Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager. Cuando un usuario procesa una venta en otro equipo, se actualiza la lista de elementos y el enfoque se mueve al primer elemento de la lista inesperadamente. Nº de error: 1597 (venta por menor de sistemas de gestión SE)

  • Supongamos que ha establecido el foco en un elemento de la lista de elementos en Microsoft Dynamics RMS Headquarters Manager. Cuando un almacén se conecta a la oficina central y procesa una hoja de cálculo, se actualiza la lista de elementos y el enfoque se mueve al primer elemento de la lista inesperadamente. Nº de error: 1598 (venta por menor de sistemas de gestión SE)

  • Al hacer clic en Transferencia de inventario a emitir una transferencia a un almacén en Microsoft Dynamics RMS almacenar Operations Manager, todas las cantidades del artículo son cero en una transferencia que usa el tipo entre diferentes almacenes . Nº de error: 1601 (venta por menor de sistemas de gestión SE)

  • Cuando intenta abrir una orden de compra desde el informe de órdenes de compra en Microsoft Dynamics RMS Headquarters Manager, recibirá el siguiente mensaje de error:

    Error de tiempo de ejecución '383':
    Propiedad 'Texto' es de sólo lectura.

    Nº de error: 1610 (venta por menor de sistemas de gestión SE)

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxSe puede también póngase en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específicos del país. Para ello, vaya a uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Requisitos previos

Antes de instalar este paquete acumulativo de revisiones, debe tener instalado Microsoft Dynamics RMS Feature Pack 2 (FP2). Para comprobar que tiene Microsoft Dynamics RMS FP2 instalado, siga estos pasos:

  1. Iniciar almacén de Operations Manager.

  2. En el menú Ayuda , haga clic en Acerca de Store Operations Manager.

  3. Compruebe que está instalada Feature Pack 2 (compilación número 2.0.1000) o una versión posterior.

Para obtener una lista completa de todos los paquetes de características, service packs y las revisiones publicadas para Microsoft Dynamics RMS 2.0, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Microsoft Dynamics RMS 2.0 Feature Packs, Service Packs y revisiones

Información sobre la instalación

Sede central

Si utiliza central con múltiples almacenes, instale el paquete acumulativo de revisiones en todos los equipos.

Importante: Asegúrese de instalar el paquete acumulativo de revisiones cuando no se producirá ninguna actividad en los almacenes.


Instale el paquete acumulativo de revisiones en cada equipo que tenga cualquiera de los siguientes programas instalados:

  • Cliente de la sede central

  • Administrador de oficina central

  • Servidor central

  • Gerente de operaciones de almacén

  • Almacenar las operaciones de POS

Importante: Asegúrese de que está instalado el paquete acumulativo de revisiones en todos los equipos que ejecutan sede o que ejecutan las operaciones de almacenamiento antes de utilizar cualquier programa de Microsoft Dynamics Retail Management System. No hemos probado los entornos que están parcialmente actualizados, y no las admiten.

Se recomienda que deje de comunicaciones entre el programa cliente de Headquarters y el programa de servidor de la sede central antes de instalar este paquete acumulativo de revisiones. Para ello, siga estos pasos para cada almacén en el equipo donde está instalado el cliente de la sede central.

  1. Inicie el cliente de la sede central.

  2. En el menú archivo , haga clic en configuración, haga clic en la ficha programación y, a continuación, haga clic en para seleccionar la casilla de verificación Sólo conexión Manual .

  3. Haga clic en Aceptar.

Operaciones de almacén

Si dispone de un único almacén que utiliza almacenar operaciones con uno o varios equipos, debe instalar el paquete acumulativo de revisiones en todos los equipos. Instale el paquete acumulativo de revisiones cuando no se producirá ninguna actividad en POS de las operaciones de almacén o en el Administrador de operaciones de almacén. Instale el paquete acumulativo de revisiones en todos los equipos cuando se cierra el almacén. No hemos probado los entornos que están parcialmente actualizados, y no las admiten.

Nota: Después de instalar este paquete acumulativo de revisiones para todas las oficinas centrales y para todas las tiendas, puede reanudar las cargas de datos regulares.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Retail2.0-kb2761529.exe

1.0.0.0

10,181,800

26-Oct-2012

01:29

x86

Cómo instalar el paquete acumulativo de revisiones

Para instalar el paquete acumulativo de revisiones, siga estos pasos:

  1. Descargar el paquete acumulativo de revisiones, siga las instrucciones que recibió del soporte técnico.

  2. Haga doble clic en el archivo comprimido que ha descargado.

  3. En el cuadro de diálogo de Self-extractor, haga clic en continuar.

  4. Seleccione la carpeta a la que desea extraer los archivos y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  5. Escriba la contraseña que recibió del soporte técnico y, a continuación, haga clic en Aceptar.

  6. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo de Self-extractor.

  7. Cierre todos los programas Microsoft Dynamics Retail Management System.

  8. Haga doble clic en el archivo Retail2.0KB2761529.exe.

El programa instalador de Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 revisión le guiará en el resto de la instalación.

Cómo comprobar que está instalado el paquete acumulativo de revisiones

Para comprobar que está instalado el paquete acumulativo de revisiones, siga estos pasos:

  1. Inicie cualquier programa de sede o cualquier programa de operaciones de almacén.

  2. En el menú Ayuda , haga clic en acerca de. Si el número de versión que aparece es 2.0.1002, se instala el paquete acumulativo de revisiones.

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