Hotfix rollup 2805279 está disponible para Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 y para Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0

Se aplica a la región

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) para todas las regiones.

Introducción

Este artículo describe un paquete acumulativo de revisiones que corrige varios problemas en Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 y Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0. El número de compilación de este paquete acumulativo de revisiones es 2.0.1005.

Este paquete acumulativo de revisiones resuelve los problemas siguientes:

Los informes de orden de compra y transferencia de inventario en Microsoft Dynamics RMS Headquarters y en Microsoft Dynamics RMS Store Operations se actualizan incorrectamente si uno o más de las siguientes condiciones son verdaderas:
- Se aplica el filtro de fecha de orden de compra.
- Se aplica el filtro de fecha de pedido.
- Filtro fecha se aplica y contiene un operador OR.
- Se aplica el filtro de expresión negativo.
Nº de error: 1623 (venta por menor de sistemas de gestión SE)Nº de error: 1631 (venta por menor de sistemas de gestión SE)Nº de error: 1644 (venta por menor de sistemas de gestión SE)
Suponga que filtra un informe por dos columnas en Microsoft Dynamics RMS Headquarters o Microsoft Dynamics RMS Store Operations. Una de las columnas contiene un intervalo de fechas. En esta situación no se muestran resultados cuando se ejecuta el informe.
Nº de error: 1658 (venta por menor de sistemas de gestión SE)
Después de realizar determinadas operaciones en POS de operaciones de almacén de Microsoft Dynamics RMS, no desactive la pantalla del terminal VeriFone MX860 pago.
Nº de error: 1562 (venta por menor de sistemas de gestión SE)
Al procesar las transacciones de tarjeta de débito en POS de operaciones de almacén de Microsoft Dynamics RMS, la pantalla del terminal VeriFone MX860 pago muestra el último elemento seleccionado en lugar del importe total de forma de pago.
Nº de error: 1654 (venta por menor de sistemas de gestión SE)
Cuando la licitación una transacción que tiene varios tipos de forma de pago de Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, aparece el cuadro de diálogo captura de firma en POS. Sin embargo, el cuadro de diálogo no aparece en la pantalla del terminal VeriFone MX860 pago.
Nº de error: 1659 (venta por menor de sistemas de gestión SE)
Cuando la licitación una transacción que tiene varios tipos de forma de pago de Microsoft Dynamics RMS Store Operations POS, el terminal de pago de VeriFone MX860 deja de responder.
Nº de error: 1660 (venta por menor de sistemas de gestión SE)

Notas:

Para utilizar la funcionalidad de captura de firma de la terminal de pago de VeriFone MX860, active la casilla de verificación de captura en tiempo Real en la ficha Captura de firma del cuadro de diálogo Propiedades de registro . Realizar esta acción cuando configure el dispositivo para cada caja registradora.
Esta revisión es una revisión acumulativa que incluye todas las revisiones publicadas desde Microsoft Dynamics RMS 2.0 Feature Pack 2 (FP2). Las siguientes revisiones incluyen pasos adicionales que debe seguir si experimenta problemas específicos que están incluidos en estas revisiones:
- 2735491 el Hotfix rollup 2735491 está disponible para Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 y Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0
  
  Este hotfix incluye un nuevo modificador para cliente de sede. El modificador suprime los mensajes de advertencia que genera el cliente de la sede central. Para utilizar este nuevo modo silencioso, cambie la línea de comandos en el acceso directo de cliente de la sede central a la siguiente:
  "c:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
- 2784931 el Hotfix rollup 2784931 está disponible para Microsoft Dynamics RMS Store Operations 2.0 y Microsoft Dynamics RMS Headquarters 2.0
  
  Esta revisión incluye actualizaciones para tres desencadenadores. Las actualizaciones proporcionan mejoras de rendimiento para los clientes que experimenten problemas de rendimiento cuando se procesan las transacciones. Para aprovechar estos desencadenadores modificados, ejecute las instrucciones de SQL que están disponibles para su descarga en 2784931 KB.
Nota: Si experimenta problemas, pero no ha instalado las revisiones o seguido los pasos adicionales que se describen en estos artículos de Knowledge Base, le recomendamos que revise los artículos para identificar si los problemas que experimenta requieren pasos adicionales.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxSe puede también póngase en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específicos del país. Para ello, vaya a uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Requisitos previos

Antes de instalar este paquete acumulativo de revisiones, debe tener instalado Microsoft Dynamics RMS Feature Pack 2 (FP2). Para comprobar que tiene Microsoft Dynamics RMS FP2 instalado, siga estos pasos:

Iniciar almacén de Operations Manager.
En el menú Ayuda , haga clic en Acerca de Store Operations Manager.
Compruebe que está instalada Feature Pack 2 (compilación número 2.0.1000) o una versión posterior.

Para obtener una lista completa de todos los paquetes de características, service packs y las revisiones publicadas para Microsoft Dynamics RMS 2.0, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Información general acerca de Microsoft Dynamics RMS 2.0 feature Pack, service packs y hotfixes

Información sobre la instalación

Sede central

Si utiliza central con múltiples almacenes, instale el paquete acumulativo de revisiones en todos los equipos.

Importante: Asegúrese de instalar el paquete acumulativo de revisiones cuando no se producirá ninguna actividad en los almacenes.

Instale el paquete acumulativo de revisiones en cada equipo que tenga cualquiera de los siguientes programas instalados:

Cliente de la sede central
Administrador de oficina central
Servidor central
Gerente de operaciones de almacén
Almacenar las operaciones de POS

Importante: Asegúrese de que está instalado el paquete acumulativo de revisiones en todos los equipos que ejecutan sede o que ejecutan las operaciones de almacenamiento antes de utilizar cualquier programa de Microsoft Dynamics Retail Management System. No hemos probado los entornos que están parcialmente actualizados, y no las admiten.

Se recomienda que deje de comunicaciones entre el programa cliente de Headquarters y el programa de servidor de la sede central antes de instalar este paquete acumulativo de revisiones. Para ello, siga estos pasos para cada almacén en el equipo donde está instalado el cliente de la sede central.

Inicie el cliente de la sede central.
En el menú archivo , haga clic en configuración, haga clic en la ficha programación y, a continuación, haga clic en para seleccionar la casilla de verificación Sólo conexión Manual .
Haga clic en Aceptar.

Operaciones de almacén

Si dispone de un único almacén que utiliza almacenar operaciones con uno o varios equipos, debe instalar el paquete acumulativo de revisiones en todos los equipos. Instale el paquete acumulativo de revisiones cuando no se producirá ninguna actividad en POS de las operaciones de almacén o en el Administrador de operaciones de almacén. Instale el paquete acumulativo de revisiones en todos los equipos cuando se cierra el almacén. No hemos probado los entornos que están parcialmente actualizados, y no las admiten.

Nota: Después de instalar este paquete acumulativo de revisiones para todas las oficinas centrales y para todas las tiendas, puede reanudar las cargas de datos regulares.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Nombre del archivo	Versión del archivo	Tamaño de archivo	Fecha	Hora	Plataforma
Retail2.0-kb2805279.exe	1.0.0.0	10,173,608	13-Feb-2013	02:17	x86

Cómo instalar el paquete acumulativo de revisiones

Para instalar el paquete acumulativo de revisiones, siga estos pasos:

Descargar el paquete acumulativo de revisiones, siga las instrucciones que recibió del soporte técnico.
Haga doble clic en el archivo comprimido que ha descargado.
En el cuadro de diálogo de Self-extractor, haga clic en continuar.
Seleccione la carpeta a la que desea extraer los archivos y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Escriba la contraseña que recibió del soporte técnico y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo de Self-extractor.
Cierre todos los programas Microsoft Dynamics Retail Management System.
Haga doble clic en el archivo Retail2.0-KB2805279.exe.

El programa instalador de Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 revisión le guiará en el resto de la instalación.

Cómo comprobar que está instalado el paquete acumulativo de revisiones

Para comprobar que está instalado el paquete acumulativo de revisiones, siga estos pasos:

Inicie cualquier programa de sede o cualquier programa de operaciones de almacén.
En el menú Ayuda , haga clic en acerca de. Si el número de versión que aparece es 2.0.1005, se instala el paquete acumulativo de revisiones.

Referencias

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