Arvato Rus LLC es un representante autorizado de Microsoft en Rusia para aceptar pagos y preparación de la documentación de contabilidad de Microsoft Partner Program, así como pagar remuneración a socios en distintos programas de Microsoft.
Procesamiento de pedidos Después de que un socio realiza un pedido de una suscripción de mapas o recibir competencias MPN, la orden se transfiere a Arvato para la facturación y procesamiento de contrato. Factura de Arvato sólo después de recibir el pedido.
Si el socio ya ha pagado por su participación en el programa a través de Arvato - la factura se enviará inmediatamente después de recibir la orden automáticamente. La excepción es cuando se ha cambiado el ID de socio.
Arvato envía un mensaje de correo electrónico especificado en el pedido para nuevos socios con una solicitud para rellenar los detalles de la compañía en la página: http://ms-partner.bertelsmann.ru/ después de proporcionar los requisitos, un contrato y facturas se enviará al socio.
Pago Socio paga la factura en Arvato. Una vez al día, Arvato recibe una instrucción de una cuenta bancaria y tiene en los pagos de la cuenta por los socios en el sistema contable. En el mismo día, el socio se envía una notificación de recepción del pago por correo electrónico. A continuación, se transfieren los datos a Microsoft, tras lo cual se activa el estado de socio y el socio obtiene acceso a descargas de software. Desde el momento en que se reciben los fondos en la cuenta actual de Arvato hasta que la activación (renovación) del estado de socio tarda hasta 3 días laborables.
El volumen de negocios de documento Arvato prepara los documentos contables (factura y extracto) dentro de 5 días laborables tras la recepción del pago. Los documentos se envían al socio primero en el formulario digitalizado, entonces los originales - por correo certificado. El socio deberá firmar el Acta y devolver una copia a Arvato.
Información de contacto • En relación con el pago de cuotas de afiliados, contrato diseño y documentación de contabilidad de Microsoft Partner Program para las empresas de Rusia: mspp@dzb.ru, t. 8 800 200/Tel.:69 96 (llamadas de Rusia gratis)
• Problemas de documento de flujo para el pago de la remuneración en los programas de Microsoft Club, CSA, Software Assurance asiento y otros: payouts@dzb.ru, t. 8 800 200 69/Tel.:96 (llamadas gratuitas de Rusia)