Resumen

Este artículo describe los problemas que se corrigen en el paquete de revisiones de Microsoft Outlook 2013 con fecha 8 de julio de 2014.

INTRODUCCIÓN

Problemas que corrige este paquete de hotfix

  • Se supone que se arrastra un mensaje de correo electrónico desde Outlook 2013 a una carpeta local en el equipo y, a continuación, guárdelo como archivo .msg. Cuando se arrastra el archivo .msg a una carpeta de Outlook, se cambia la clase de mensaje del nuevo mensaje de correo electrónico a IPM. Document.Outlook.File.msg.15.

  • Suponga que configura una cuenta IMAP en Outlook 2013. Outlook puede bloquearse al sincronizar la Bandeja de entrada con el servidor de correo electrónico.

  • Cuando se utiliza el método ViewFields.Remove para quitar un campo de una carpeta en Outlook 2013, puede quitarse un campo incorrecto.


  • Supongamos que abre un mensaje de correo electrónico desde la carpeta Bandeja de entrada, y después la maximiza. La lista de mensajes no aparece correctamente cuando se elimina el mensaje de correo electrónico utilizando el botón Eliminar de la cinta de opciones.

  • Suponga que tiene un alimento que contiene muchos elementos, y mover o eliminar un elemento de la fuente. Cada vez que inicie Outlook, el elemento se descarga de nuevo.

  • Suponga que configura una cuenta de correo electrónico IMAP y una cuenta de correo electrónico Outlook.com o Hotmail en el mismo perfil en Outlook 2013. En esta situación, Outlook puede dejar de responder.

  • Suponga que configura Outlook 2013 para conectarse a su buzón de correo mediante la interfaz de programación de aplicaciones de mensajería (MAPI) sobre el protocolo HTTP. En esta situación, Outlook puede bloquearse.

  • Después de instalar la actualización acumulativa de junio de 2013 para 2013 de Outlook, Outlook puede bloquearse al sincronizar con el calendario de Outlook.com o Hotmail.

  • Considere los escenarios siguientes:

    Escenario 1

    • Crear una etiqueta de la política de retención y, a continuación, selecciona la opción deshabilitar esta etiqueta .

    • Puede aplicar la etiqueta de la política de retención para una nueva política de retención.

    • Asignar la política de retención para el buzón del usuario.

    • Compartir el buzón del usuario a usuario B con todos los permisos.

    • El usuario B configura Outlook para abrir su buzón en el modo de intercambio en caché.

    • El usuario B agrega el buzón del usuario como un buzón adicional.

    • El usuario B intenta eliminar un elemento de la Bandeja de entrada del usuario.

    En este escenario, el elemento no se elimina y el usuario B no recibe un mensaje de error.

    Escenario 2

    • Aplicar una etiqueta de la política de retención que no tiene fecha final para una nueva política de retención.

    • Asignar la política de retención para el buzón del usuario.

    • Usuario configura Outlook para abrir su buzón en el modo de intercambio en caché.

    • Usuario intenta eliminar un elemento de buzón del usuario.

    En este escenario, no se elimina el elemento. Además, el usuario puede recibir un mensaje de error similar a alguno de los siguientes:

    No se puede mover el elemento.

    Que estaba bien ya se movió o se eliminó o se denegó el acceso. Error desconocido.

    Error en la operación de cliente.


Más información

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir los problemas que se describen en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten los problemas descritos en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, entonces podrá ver una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para instalar este paquete de hotfix, debe tener instalado Office 2013.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información del registro

Para utilizar una de las revisiones de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Información de archivo

Este hotfix no puede contener todos los archivos que debe tener para actualizar plenamente un producto a la compilación más reciente. Este hotfix contiene sólo los archivos que debe tener para resolver los problemas que se enumeran en este artículo.
La versión global de este paquete de revisiones usa un paquete de Microsoft Windows Installer para instalar el paquete de revisiones. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC) en la tabla siguiente. Al ver la información del archivo, la fecha se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.

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