KB4040108: la copia de seguridad de la base de datos de disponibilidad a través de una aplicación basada en VSS puede fallar en SQL Server

Síntomas

Suponga que usa grupos de disponibilidad en Microsoft SQL Server. Al usar una aplicación basada en el servicio de instantáneas de volumen (VSS) para realizar una copia de seguridad de una base de datos de disponibilidad, la operación de copia de seguridad puede inmovilizar la e/s del sistema indefinidamente. Esto hace que el procesamiento de cualquier otra operación sucesiva espere hasta que VSS emita explícitamente un recongelante. Si intenta ejecutar una copia de seguridad del registro de transacciones de la misma base de datos durante este tiempo, es posible que reciba el siguiente mensaje de error:

Error en la copia de seguridad al completar el registro de BACKUP de comando database_name. Compruebe si hay mensajes detallados en el registro de aplicación de copia de seguridad.

Nota Antes de recibir este mensaje de error, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:

La e/s está inmovilizada en database_namede base de datos. No se requiere ninguna acción por el usuario. Sin embargo, si la e/s no se reanuda inmediatamente, puede cancelar la copia de seguridad.

Resolución

Esta corrección se incluye en las siguientes actualizaciones acumulativas para SQL Server:

Actualización acumulativa 1 para SQL Server 2017

Actualización acumulativa 9 para SQL Server 2016 RTM

Actualización acumulativa 5 para SQL Server 2016 Service Pack 1

Actualización acumulativa 8 para SQL Server 2014 SP2

Acerca de las compilaciones de SQL Server:

Cada compilación nueva para SQL Server contiene todas las revisiones y correcciones de seguridad de la compilación anterior. Le recomendamos que instale las últimas actualizaciones acumulativas para SQL Server:

Actualización acumulativa más reciente de SQL Server 2017

Actualización acumulativa más reciente de SQL Server 2016

Actualización acumulativa más reciente de SQL Server 2014

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft recogidos en la sección "Se aplica a".

Referencias

Obtenga más información sobre la terminología que Microsoft usa para describir las actualizaciones de software.

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