Síntomas
Novedades publicó el 25 de julio de 2023 o posterior tienen cambios que pueden afectar a las aplicaciones preinstaladas. Es posible que no se actualicen según lo esperado. Las aplicaciones preinstaladas suelen incluirse en nuevos dispositivos. Los procesos de agrupación que dependen del proveedor de servicios de configuración de administración de aplicaciones de escritorio (CSP) de Windows para realizar un seguimiento de la instalación de aplicaciones y el estado de la versión pueden verse afectados. Por este motivo, las aplicaciones pueden parecer como si no estuvieran instaladas en un dispositivo, incluso cuando lo están. El registro de las aplicaciones que están instaladas en todos los dispositivos de su empresa será incorrecto.
Tenga en cuenta que las aplicaciones no se ven afectadas y deberían funcionar según lo esperado.
Por lo general, una aplicación afectada:
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Es una aplicación de Win32.
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Se basa en los archivos del instalador de Microsoft (MSI) y en la administración de puntos de conexión unificada (UEM) para insertar la aplicación a través de los canales de administración de dispositivos (DM).
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Está preinstalado en un dispositivo que es una configuración nueva o de fábrica.
Pasos siguientes
Este problema se soluciona en las actualizaciones publicadas el 23 de enero de 2024 y posteriores. Para obtener más información sobre las actualizaciones para cada versión, consulte lo siguiente:
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Windows 11, versión 22H2: KB5034843
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Windows 11, versión 21H2: KB5034763
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Windows 10, versión 22H2: KB5034843
Te recomendamos que instales la actualización de seguridad más reciente para tu dispositivo. Contiene mejoras importantes y soluciones de problemas, incluida esta.
