PROBLEMA
Experimenta los siguientes problemas en Exchange Online o Microsoft Exchange Server locales:
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La regla de transporte y la regla de buzón no funcionan para un buzón determinado. Sin embargo, las reglas se ejecutan correctamente en ese buzón al ejecutarlas manualmente.
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Los mensajes de correo electrónico típicos que se entregan en el buzón journalingReportNdrTo de la organización no se realizan en diario como se ha diseñado.
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Las respuestas automáticas, como los mensajes de fuera de la oficina, no se envían para el usuario.
SOLUCIÓN
Para corregir estos problemas, establezca JournalingReportNdrTo en una dirección externa en Exchange Online. En la Exchange Server local, establezca JournalingReportNdrTo en un buzón dedicado sin ninguna regla de transporte o buzón, o establécelo en una dirección externa.
El valor predeterminado de la propiedad JournalingReportNdrTo es $null tanto para Exchange Online como para Exchange Server local. Después de establecer la propiedad en una dirección de correo electrónico de buzón, más adelante se puede establecer en una dirección de correo electrónico alternativa. Sin embargo, no se puede revertir a $null.
Para corregir los problemas que se mencionan en la sección "PROBLEMA", siga estos pasos.
Exchange Online
Usar Exchange Online PowerShell
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Ejecute el siguiente cmdlet:
set-transportconfig -JournalingReportNdrTo <user@contoso.com>
Nota En este ejemplo, el marcador de posición de <user@contoso.com> representa una dirección externa a la que tiene que enviar los NDR.
Usar el Centro de administración de Exchange
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Inicie sesión en el Centro de administración de Exchange con una cuenta de administrador.
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Seleccione Administración de cumplimiento > Reglas del Diario.
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Revise el valor de la configuración Enviar informes del diario no aptos para entrega a .
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Para seleccionar un contacto externo al que tenga que enviar los NDR, seleccione Seleccionar dirección > Examinar.
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Seleccione Guardar.
Nota Si no establece el valor de JournalingReportNdrTo en una dirección, es posible que pierda el informe del diario si el destino del registro en diario rechaza el informe diario. Por lo tanto, le recomendamos que establezca este valor en una dirección externa.
Exchange Server local
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Abra el Shell de administración de Exchange y, a continuación, ejecute el siguiente cmdlet:
Get-TransportConfig | fl JournalingReportNdrTo*
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Compruebe que el buzón afectado aparece en la salida.
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Ejecute el siguiente cmdlet:
Set-TransportConfig –JournalingReportNdrTo <EmailAddress>
Nota Le recomendamos que establezca el valor de> <EmailAddress en un buzón dedicado o una dirección externa. Si no establece el valor en una dirección, es posible que se pierda el informe del diario si el destino del registro en diario rechaza el informe diario.
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Ejecute el siguiente cmdlet:
Get-TransportConfig | fl JournalingReportNdrTo*
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Compruebe que el buzón afectado no aparece en la salida.
¿Aún necesita ayuda? Ve a Microsoft Community o a los foros de TechNet de Exchange.