Nota: Ya no se admite el Asistente para la configuración híbrida que se incluye en la consola de administración de Exchange en Microsoft Exchange Server 2010. Por lo tanto, ya no debe usar el antiguo asistente para la configuración híbrida. En su lugar, use el Asistente para la configuración híbrida de Office 365 que está disponible en http://aka.ms/HybridWizard. Para obtener más información, consulte Asistente de configuración híbrida de Office 365 para Exchange 2010.
PROBLEMA
Tiene una implementación híbrida de Microsoft Exchange Server local y Microsoft Exchange online en Microsoft Office 365. Sin embargo, los usuarios locales no pueden ver de forma coherente la disponibilidad de los usuarios de Office 365. Los usuarios locales experimentan uno o varios de los síntomas siguientes:
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Se muestra la información de disponibilidad de los usuarios de Office 365 en cuatro a seis horas, pero la información no se muestra en ese momento.
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Información de disponibilidad de Office 365 los usuarios se muestran como marcas de hash en el Asistente para programación de Microsoft Outlook.
Los usuarios locales experimentan estos síntomas, aunque el estado de Outlook muestra una conexión correcta con el servidor de carpetas públicas de Exchange 2010, y la carpeta pública externa (FYDIBOHF25SPDLT) ya está configurada en el servidor de carpetas públicas. Además, los registros de acceso de clientes RPC en el servidor de carpetas públicas muestran el siguiente mensaje de error:
SOLUCIÓN
En el servidor híbrido Exchange 2010, cambie los permisos para la réplica de la carpeta pública externa (FYDIBOHF25SPDLT) a editor. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte el siguiente artículo de Microsoft TechNet:
Agregar permisos para que los usuarios cliente tengan acceso al contenido de las carpetas públicas
MÁS INFORMACIÓN
Este problema se produce si los permisos de cliente predeterminados de la réplica de la carpeta pública externa (FYDIBOHF25SPDLT) no se establecen en editor. De forma predeterminada, los permisos para la réplica de la carpeta pública se configuran como autor en el servidor híbrido de Exchange 2010. Si los permisos se establecen en algo más que el editor, el servicio de acceso de cliente RPC en el servidor de carpetas públicas de Exchange 2010 no puede escribir la información de disponibilidad que el servicio recuperó de la organización federada a la réplica de la carpeta pública externa (FYDIBOHF25SPDLT). Para obtener más información sobre los escenarios de disponibilidad entre organizaciones, consulte el siguiente artículo del blog del equipo de Exchange:
Disponibilidad de varias organizaciones con confianza de Federación y relación de organizaciónEn el artículo blog se describen los pasos para configurar la carpeta pública externa (FYDIBOHF25SPDLT). Estos pasos son los siguientes:
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Asegúrese de que hay un servidor de buzón de Exchange 2010 que hospeda una base de datos de carpetas públicas.
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Si aún no está presente, cree una carpeta de disponibilidad que se denomine externa (FYDIBOHF25SPDLT) y asegúrese de que la única réplica de la carpeta se encuentre en el servidor de Exchange 2010.
Nota La carpeta de disponibilidad solo se crea en una nueva instalación de Exchange 2010 cuando se selecciona la opción para crear las carpetas públicas durante la instalación. La opción solo está disponible si es el primer servidor instalado en la organización. Si una base de datos de carpetas públicas no se creó durante la instalación, tendrá que crearla manualmente. Para crear manualmente la carpeta, siga estos pasos:
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Conéctese al servidor de carpetas públicas de Exchange 2010 local.
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Abra Windows PowerShell y, a continuación, ejecute los siguientes comandos:
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Add-PsSnapin Microsoft.Exchange.Management.Powershell.Setup
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Install-FreeBusyFolder
Después de seguir estos pasos, se crea una nueva carpeta de disponibilidad de Schedule + que se denomina externa (FYDIBOHF25SPDLT).
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¿Aún necesita ayuda? Vaya a la comunidad de Microsoft o a los foros de Exchange TechNet.