Síntomas
Después de actualizar a Microsoft Exchange Server 2013 actualización acumulativa 3, los usuarios que ejecutan Microsoft Outlook en Windows XP no pueden conectarse a las carpetas públicas de Exchange Server de 2013. Además, los usuarios reciben el mensaje de error siguiente cuando intenten abrir las carpetas públicas:
No se puede expandir la carpeta. No se puede abrir el conjunto de carpetas. Su perfil no está configurado.
Nota: Para obtener más información acerca de esta actualización acumulativa, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2892464 descripción de la actualización acumulativa 3 para Exchange Server de 2013
Solución
Para resolver este problema, instale el Service Pack 1 (SP1) de Exchange Server 2013 o una posterior actualización acumulativa para 2013 de Exchange Server. Para obtener más información, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:
2926248 descripción del Service Pack 1 de Exchange Server de 2013
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
