Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Un usuario (usuario A) inicia sesión en un cliente de Microsoft Lync 2010 en un entorno virtual que está ejecutando Citrix XenApp 6.5. A continuación, el usuario inicia una conversación de mensaje instantáneo (IM) de peer-to-peer con otro usuario de Lync 2010 (usuario B).

  • Uno de los usuarios, como usuario, invita a un nuevo usuario a la conversación.

En este escenario, se bloquea el cliente Lync 2010 del usuario.

Además, cuando uno de los usuarios, por ejemplo, el usuario B, inicia una nueva conversación, se bloquea su cliente Lync 2010.

Solución

Para resolver este problema, instale la actualización siguiente:

3006209 actualización de noviembre de 2014 para Lync 2010 (KB3006209)

Más información

Este problema se produce debido a un problema en el Kit de desarrollo de Software (SDK) de Lync 2010.

Los productos de terceros que se indican en este artículo están fabricados por compañías independientes de Microsoft. Microsoft no otorga ninguna garantía, implícita o de otro tipo, respecto al rendimiento o confiabilidad de estos productos.


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