Mensaje de error al iniciar Microsoft FRx Report Server: "Error 3709: no se puede usar la conexión para realizar esta operación"

Causa 1

Las estaciones de trabajo no tienen la misma versión de Microsoft FRx Designer o de Microsoft FRx Report Server. Vea la Resolución 1 en la sección "Resolución".

Causa 2

Las carpetas FRx de Microsoft necesarias tienen permisos de usuario incorrectos. Vea la Resolución 2 en la sección "Resolución".

Causa 3

El bloque de creación está dañado, el conjunto de especificaciones está dañado o los archivos .f32 están dañados. Vea la Resolución 3 en la sección "Resolución".

Causa 4

El archivo FRxQue32.mdb está dañado. Vea la Resolución 4 en la sección "Resolución".

Solución 1

Para resolver este problema, compruebe la versión de Microsoft FRx en todos los equipos que tienen código FRx de Microsoft. Para ello, siga estos pasos.

Solución 2

Establecer los permisos correctos

Establezca los permisos correctos en todas las carpetas a las que Microsoft FRx debe tener acceso. Para ello, siga estos pasos.

1. Inicie sesión en el equipo como administrador local o como administrador de dominio.

2. Haga clic enInicio, haga clic en Buscary, a continuación, haga clic en Todos los archivos y carpetas.

3. Busque las carpetas siguientes:

   • La carpeta de código FRx. De forma predeterminada, la ruta de acceso es C:\Archivos de programa\Software FRx

   • La IO_Data carpeta.

   • La carpeta SysData.

   • La carpeta Temp.
     

   • La carpeta MSInfo.

   • La carpeta System32.

4. Para cada carpeta que aparece en el paso 3, siga estos pasos:
   

   1. Haga clic con el botón derecho del ratón en la carpeta y luego haga clic en Propiedades.

   2. En el cuadro de diálogo Propiedades, haga clic en la pestaña Seguridad.
      

   3. Asegúrese de que el usuario administrador y todos los usuarios de Microsoft FRx tienen los siguientes permisos:

      • Para la carpeta de código FRx: Control total
        

      • Para la carpeta IO_Data: Control total
        

      • Para la carpeta SysData: Control total
        

      • Para la carpeta Temp: Control total

      • Para la carpeta MSInfo: Control total

      • Para la carpeta System32: Un mínimo de "Lectura & ejecutar"

   4. Si hay usuarios configurados en diferentes grupos de seguridad, asegúrese de que esos usuarios tienen los mismos permisos que los grupos en el paso 4c.

Solución 3

Para resolver este problema, corrija el bloque de creación, corrija el conjunto de especificaciones o corrija los archivos .f32. Para ello, siga estos pasos:

1. Si el error se limita a un catálogo, una fila, una columna o un árbol, vuelva a crear ese bloque de creación concreto.
   

2. Si el error se produce para varios bloques de creación, cree un nuevo conjunto de especificaciones que contenga un nuevo archivo .f32. Para ello, siga estos pasos:
   

   1. Inicie Microsoft FRx, haga clic en Empresay, a continuación, haga clic en Conjuntos de especificaciones.
      

   2. Seleccione el conjunto de especificaciones que usa la compañía.
      

   3. Haga clic enExportar y, a continuación, seleccione todos los elementos de cada pestaña.
      

   4. Haga clic en Exportar de nuevo. Se crea un archivo .tdb.
      

   5. Para crear un nuevo conjunto de especificaciones, haga clic en Nuevo y, a continuación, escriba un nuevo nombre de archivo para el archivo .f32 en el
      cuadro Ubicación.
      

   6. Guarde el nuevo conjunto de especificaciones.
      

   7. Haga clic enImportar y, a continuación, seleccione el archivo .tdb que se creó en el paso 2d anterior en esta sección.
      

   8. Guarde el conjunto de especificaciones.
      

   9. Haga clic en Empresa,haga clic enInformación y, a continuación, seleccione el nuevo conjunto de especificaciones en la lista Conjunto de especificaciones. Guarde el registro de la empresa.
      

   10. Establezca la empresa como la empresa predeterminada.
       

Resolución 4

Para resolver este problema, reemplace el archivo FRxQue32.mdb. Para ello, siga estos pasos:

1. Detenga el Monitor de cola FRx de Microsoft. Para ello, haga clic en el botón Detener o apagar.
   
   

2. Cambie el nombre del archivo FRxQue32.mdb en el directorio de cola de Microsoft FRx. Por ejemplo, cambie el nombre del archivo como FRxQue32.old.

3. Haga una copia del archivo FRxQue32.tpl y, después, cambie el nombre de la copia a FRxQue32.mdb. El archivo FRxQue32.tpl se encuentra en el directorio SysData.

4. Haga doble clic en elRptSvr32.exe para reiniciar el Monitor de cola de Microsoft FRx. Para buscar el RptSvr32.exe, siga estos pasos:
   

   1. Haga clic con el botón derecho enInicio y, a continuación, haga clic en Explorar todos los usuarios.
      

   2. Busque la carpeta de código de Microsoft FRx Report Server. De forma predeterminada, la ruta de acceso es la siguiente:

      C:\Archivos de programa\Software FRx\Servidor de informes FRx 6.7El RptSvr32.exe archivo se encuentra en esta carpeta.
      

   Nota Es posible que experimente el siguiente problema:
   

   • Los archivos que tienen una extensión de nombre de archivo .ldb o una extensión de nombre de archivo .lck permanecen en la carpeta SysData de Microsoft FRx incluso cuando ningún usuario ha iniciado sesión en Microsoft FRx.
     

   Si experimenta este problema, es posible que el bloqueo oportunista esté dañando la base de datos de Microsoft Jet. Este problema puede producirse si el servidor que hospeda la carpeta SysData de Microsoft FRx ejecuta cualquiera de los siguientes programas:
   

   • Microsoft Windows Server 2003 o Windows Server 2003 Terminal Server
     

   • Microsoft Windows 2000 Server o Windows 2000 Server Terminal Services
     

   • Windows Server 2003 Terminal Server junto con Citrix

   Para evitar que el bloqueo oportunista corrompa la base de datos de Microsoft Jet, instale el último Windows service pack de Servidor. Sin embargo, si este problema continúa ocurriendo después de instalar el último Windows Service Pack de Servidor, deshabilite el bloqueo oportunista. Para obtener más información sobre cómo deshabilitar el bloqueo oportunista, haga clic en los números de artículo siguientes para ver los artículos en Microsoft Knowledge Base:
   
   

   296264 Configurar el bloqueo oportunista en Windows
   
   

   129202 PC Ext: Explicación del bloqueo oportunista en Windows NT Los productos de terceros que se debate en este artículo son fabricados por empresas independientes
   
   de Microsoft. Microsoft no ofrece ninguna garantía, ya sea implícita o de otro tipo, sobre la confiabilidad o el rendimiento de dichos productos.