Applies ToWindows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Foundation Windows RT 8.1 Windows 8 Enterprise Windows 8 Windows 8 Pro Windows RT Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Foundation Windows Server 2008 Standard Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic 64-bit Edition Windows Vista Home Premium 64-bit Edition Windows Vista Ultimate 64-bit Edition Windows Vista Business 64-bit Edition Windows Vista Enterprise 64-bit Edition

Síntomas

Al instalar un paquete de actualizaciones .msu en un equipo que ejecuta Windows, puede recibir el siguiente mensaje de error:

El instalador de módulos de Windows debe actualizarse para poder instalar este paquete. Actualizar al instalador de módulos de Windows en el equipo, y a continuación, intentar la instalación.

Cuando se utiliza una secuencia de comandos para instalar el paquete de actualizaciones .msu, se produce un error en la instalación. Cuando se produce este problema, el proceso de Wusa.exe devuelve código de error 0x800f0823.

Causa

Este problema se produce porque la instalación requiere una nueva versión del instalador de módulos de Windows o la pila de mantenimiento.

Solución

Para resolver este problema, utilice Windows Update para actualizar el instalador de módulos de Windows o el mantenimiento de la pila. KB 955430 -KB 2533552 -KB 2871777- KB 2919442

Sistema operativo

Número de KB

Windows Vista y Windows Server 2008

Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Windows 8 y Windows Server 2012

Windows 8.1 y Windows Server 2012 R2

Más información

Cuando se utiliza Windows Update, se requiere el instalador de módulos de Windows o el servicio actualización de pila. Sin embargo, cuando se instala un paquete de actualizaciones .msu, el programa de instalación no se conecta a Windows Update para actualizar el instalador de módulos de Windows o el mantenimiento de la pila.

¿Necesita más ayuda?

¿Quiere más opciones?

Explore las ventajas de las suscripciones, examine los cursos de aprendizaje, aprenda a proteger su dispositivo y mucho más.

Las comunidades le ayudan a formular y responder preguntas, enviar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.