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Síntomas

Cuando intenta crear una nueva empresa en Microsoft Dynamics GP, recibe el siguiente mensaje de error:

Error en la instalación de la base de datos DatabaseName. Las utilidades de Microsoft Dynamics GP ahora se cerrarán.

Al hacer clic en Aceptar,volverá a la ventana Tareas adicionales. Al iniciar Microsoft Dynamics GP, la nueva compañía no aparece en la lista de empresas disponibles. Sin embargo, la nueva base de datos de la compañía aparece en Microsoft SQL Server.

Causa

Este problema se produce si especifica una palabra clave SQL Server reservada como id. de empresa de la nueva compañía. Las palabras SQL Server reservadas incluyen las siguientes palabras clave:

  • CROSS

  • GRANT

  • ALL

  • ACTUALIZAR

  • De

  • SET

Las palabras clave SQL Server reservadas no se admiten como los IDs de la empresa en Microsoft Dynamics GP. Para identificar si una palabra es una palabra SQL Server reservada, escriba esa palabra en una ventana de consulta en SQL Server 2005 Management Studio o en una ventana de consulta en el Analizador de consultas. Si la palabra se atenua o si la palabra se vuelve azul, la palabra es una palabra SQL Server palabra clave. Si la palabra permanece negra, puede usarla como id. de empresa válida en Microsoft Dynamics GP.

Resolución

Para resolver este problema, quite la base de datos de la compañía junto con su referencia al id. de empresa que no es válido. A continuación, vuelva a crear la empresa. Para ello, siga estos pasos.

SQL Server 2005

  1. En el equipo que ejecuta SQL Server 2005, haga clic en Inicio ,seleccione Programas , seleccione Microsoft SQL Server 2005,haga clic en SQL Server Management Studioy, a continuación, conéctese a la instancia de SQL Server en la que se encuentran las bases de datos de Microsoft Dynamics GP.

  2. Expanda Bases dedatos y, a continuación, busque la nueva base de datos de la compañía que ha creado. Por ejemplo, busque CROSS.

  3. Haga clic con el botón derecho en la base de datos de la empresa y, a continuación, haga clic en Eliminar.

  4. En la ventana Eliminar objeto, haga clic en Aceptar.

  5. En la ventana SQL Server Management Studio, haga clic en Nueva consulta.

  6. Para quitar la referencia al id. de empresa que no es válida, escriba la instrucción siguiente y, a continuación, haga clic en Ejecutar.

    eliminar DYNAMICS. DB_Upgrade donde db_name = 'DatabaseName'Nota En esta instrucción, reemplace DatabaseName por el nombre de la base de datos afectada. Por ejemplo, reemplace DatabaseName por CROSS.

  7. Inicie Microsoft Dynamics GP Utilities y, a continuación, cree una nueva empresa. En el cuadro Id. de empresa, escriba un id. de empresa que no sea una palabra SQL Server palabra clave.

SQL Server 2000

  1. En el equipo que se ejecuta SQL Server 2000, inicie Enterprise Administrador.

  2. Expanda Microsoft SQL Servers,expanda SQL Server Group , expanda la instancia de SQL Server en la que se encuentran las bases de datos de Microsoft Dynamics GP, expanda Bases de datos y, después,busque la nueva base de datos de la compañía que creó. Por ejemplo, busque CROSS.

  3. Haga clic con el botón derecho en la base de datos de la empresa y, a continuación, haga clic en Eliminar.

  4. Haga clic en Sí para confirmar la eliminación de la base de datos.

  5. Inicie el Analizador de consultas y, a continuación, conéctese a la instancia de SQL Server en la que se encuentran las bases de datos de Microsoft Dynamics GP.

  6. Para quitar la referencia al id. de empresa que no es válida, escriba la instrucción siguiente y, después, presione F5.

    eliminar DYNAMICS. DB_Upgrade donde db_name = 'DatabaseName'Nota En esta instrucción, reemplace DatabaseName por el nombre de la base de datos afectada. Por ejemplo, reemplace DatabaseName por CROSS.

  7. Inicie Microsoft Dynamics GP Utilities y, a continuación, cree una nueva empresa. En el cuadro Id. de empresa, escriba un id. de empresa que no sea una palabra SQL Server palabra clave.

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