El soporte técnico para Windows Vista Service Pack 1 (SP1) finaliza el 12 de julio de 2011. Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad para Windows, asegúrese de ejecutar Windows Vista with Service Pack 2 (SP2). Para obtener más información, consulte esta página web de Microsoft: el soporte está finalizando para algunas versiones de Windows.

Síntomas

Tenga en cuenta el siguiente escenario.

  • Está ejecutando un Windows XP Service Pack 3 (SP3), Windows Vista Service Pack 1 (SP1) o un equipo basado en Windows 7

  • Se usa un nombre de usuario que incluye un carácter de juego de caracteres de doble byte (DBCS).

Cuando intentas instalar una aplicación que usa el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2005, recibes el siguiente mensaje de error:

Error de sintaxis de la opción de la línea de comandos. Escriba comando/? Para obtener ayuda.

Causa

Este problema se produce porque la herramienta de archivador Self-Extractor Win32 no puede controlar los caracteres DBCS del nombre de usuario.

Resolución

Para que nosotros solucionemos este problema por ti, ve a la sección"Corregirlo para mí". Si prefiere solucionar este problema usted mismo, vaya a la sección "Solucionarlo por mí mismo".

Solucionarlo en mi lugar



Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el botón o vínculo Corregirlo. A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos del Asistente para corregirlo.




Notas

  • La solución de corrección no funcionará si su cuenta no es de administrador.

  • Este asistente podría estar solo en inglés. Sin embargo, la solución automática también funciona con versiones de Windows en otros idiomas.

  • Si no está utilizando el equipo que tiene el problema, puede guardar la solución Fix it en una unidad flash o en un CD para posteriormente ejecutarlas en el equipo donde está el problema.


Después, vaya a la sección"¿Se solucionó el problema?".



Lo corrijo yo mismo

Para resolver este problema, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Botón Inicio , haga clic con el botón secundario en Equipoy, a continuación, haga clic en Propiedades.

  2. En el área de configuración nombre del equipo, dominio y grupo de trabajo, haga clic en Cambiar configuración.

     Permiso de control de cuentas de usuario  Si se le solicita una contraseña de administrador o confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.

  3. Haga clic en Cambiar configuración y, a continuación, seleccione la pestaña Avanzadas. Haga clic en el botón Variables de entorno

  4. En el área Variables de usuario, haga clic en TEMP y, a continuación, haga clic en Editar.

  5. En el cuadro Valor de variable, escriba C:\Temp y haga clic en Aceptar dos veces.

  6. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.

  7. Siga los pasos 4 a 6 para la variable de entorno TMP también.

  8. Confirme que existe la carpeta C:\Temp, si no crea una.

  9. Reinicie el equipo.

  10. Intente instalar la aplicación de nuevo.


¿Esta información le ha ayudado a resolver el problema?

  • Compruebe si se ha solucionado el problema. Si se ha solucionado, ya ha terminado con esta sección. En caso contrario, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.

  • Valoramos sus comentarios. Para proporcionar comentarios o informar de cualquier problema con esta solución, deje un comentario en el blog "Corregirlo para mí" o envíenos un correo electrónico.

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