Mensaje de error "Código de error Stop 0x0000008e" o "Código de error Stop 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA)" durante la instalación de Windows XP

Síntomas

Cuando instale Microsoft Windows XP, puede recibir un mensaje de Error Stop similar a uno de los siguientes mientras se ejecuta el programa de instalación:

Además, si solucionar quitando todos los dispositivos de hardware innecesarios que están instalados en el equipo y, a continuación, ejecutar el programa de instalación, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:

Causa

Este comportamiento puede producirse si se cumple alguna de las condiciones siguientes:

• Uno o varios de los módulos de memoria (RAM) de acceso aleatorio que se instalan en el equipo están defectuoso.

• La configuración de RAM es incompatible con Windows XP.

Solución

Para solucionar este comportamiento, siga estos pasos:

1. Quite algunos de los módulos de memoria instalados en el equipo. Deje al menos la RAM necesaria para que el equipo inicie y ejecute Windows XP.
   
   RAM recomendada para ejecutar Windows XP es de 128 megabytes (MB). El valor mínimo es 64 MB y el máximo es 4 gigabytes.
   
   Por ejemplo, si hay instalados dos módulos de memoria de 256 MB en el equipo, quite uno de los módulos de memoria.

2. Reinicie el equipo y, a continuación, ejecute el programa de instalación:

   1. Inserte el CD-ROM de instalación de Windows XP en la unidad de CD-ROM, inicie el equipo y, a continuación, haga clic en Aceptar para seleccionar la primera pantalla de opción para instalar una copia de Windows XP.
      
      

   2. Haga clic en Aceptary, a continuación, siga las instrucciones en pantalla para completar la instalación de Windows XP.

3. Si vuelve a aparecer el mensaje de error que se menciona en la sección "Síntomas", vaya al paso 4.

4. Quitar un módulo de memoria diferente o instale la RAM en otra ranura de memoria.

5. Reinicie el equipo y, a continuación, vuelva a ejecutar el programa de instalación.
   
   Tendrá que reiniciar el equipo varias veces para identificar los módulos de memoria específicos que no funcionan correctamente.

Más información

Para obtener información acerca de cómo agregar y quitar RAM, póngase en contacto con el fabricante del equipo o consulte la documentación que se incluye con el equipo.

Para obtener información adicional acerca del programa de instalación de Windows XP, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:

306824 versión notas de instalación de Windows XP contenidas en el archivo Home.txt

286463 notas de instalación de Windows XP contenidas en el archivo Pro.txt

286647 contenido del archivo Lea1ro.txt de Windows XP

Para obtener información acerca de cómo ponerse en contacto con su proveedor de hardware, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/gp/vendorsMicrosoft proporciona información de contacto de terceros para ayudarle a encontrar soporte técnico. Esta información de contacto puede cambiar sin previo aviso. Microsoft no garantiza la exactitud de esta información de contacto de terceros.