Síntomas
Cuando intenta buscar en el catálogo de elementos en Order Management para Business Portal 3.0 junto con Microsoft Dynamics GP 9.0, recibe el siguiente error:
El pedido no se puede procesar en este momento. Inténtelo de nuevo más tarde.
Causa
Este error se produce porque se ha instalado una versión incompatible de eConnect Runtime para Microsoft Dynamics GP 9.0 en el equipo que ejecuta Business Portal.
La administración de pedidos de Portal 3.0 depende de eConnect Runtime 9.0.0.0. Sin embargo, servicios web para Microsoft Dynamics GP se compila actualmente con Service Pack 1 para eConnect Runtime 9.0.1.0. Si la versión 9.0.1.0 de eConnect Runtime está instalada en el mismo equipo en el que está instalado Order Management for Business Portal 3.0, se producirá el error.
Resolución
Para resolver este problema, quite eConnect Runtime 9.0.1.0 del equipo. Para ello, siga estos pasos:
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Haga clic en Inicio y luego en Panel de control.
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Haga doble clic en Agregar o quitar programas.
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Seleccione eConnect Runtime 9.0.1.0y, a continuación, haga clic en Quitar.
Después de quitar eConnect Runtime 9.0.1.0, instale eConnect Runtime 9.0.0.0 del CD de instalación del Portal de negocios. Para ejecutar el instalador, siga estos pasos:
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Busque la carpeta PreReqs\eConnect en el CD de instalación de Business Portal.
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Haga doble clic en el Microsoft_Business_Solutions_eConnect_Runtime.exe archivo.
Más información
Pasos para reproducir el problema
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Configure El Portal de administración de pedidos para empresas 3.0 y, a continuación, cree un pedido para confirmar que el programa funciona.
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Quite eConnect Runtime 9.0.0.0 del equipo.
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Instale Servicios web para Microsoft Dynamics GP 9.0 en el equipo.
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Intente crear un pedido con El portal de administración de pedidos para empresas 3.0.
