Mensaje de error "El archivo está dañado y no se puede abrir" al abrir un archivo adjunto en Office 2010

Síntomas

Al intentar abrir un archivo adjunto de correo electrónico de Microsoft Office en Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office 2010 informa de un problema con el archivo y este no se abre.

Es posible que aparezca un mensaje de error similar a uno de los siguientes:

Microsoft Excel

El archivo está dañado y no se puede abrir.


Microsoft Word

Word detectó un error al intentar abrir el archivo.


Microsoft PowerPoint

PowerPoint encontró un problema con el contenido de nombreDeArchivo. PowerPoint puede intentar reparar la presentación.




Solución

Si desea establecer manualmente la configuración de seguridad del componente a la configuración predeterminada, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio, escriba dcomcnfg en el cuadro Buscar y, a continuación, haga clic en dcomcnfg en la lista Programas.

  2. En el panel de navegación, expanda Servicios de componentes, expanda Equipos, haga clic con el botón secundario en Mi PC y, a continuación, haga clic en Propiedades.


    Propiedades

  3. Abra la pestaña Propiedades predeterminadas y establezca los valores siguientes:

    • Nivel de autenticación predeterminado: Conectar

    • Nivel de suplantación predeterminado: identificar

    Propiedades predeterminadas


  4. Haga clic en Aceptar.

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