Síntomas

Instala Windows Virtual PC y windows XP Mode en un equipo que ejecuta Windows 7. Al intentar iniciar o configurar el modo Windows XP en Windows Virtual PC, recibe uno de los siguientes mensajes de error.

Nota También puede recibir uno de los siguientes mensajes de error al intentar iniciar o configurar cualquier otra máquina virtual en Windows Virtual PC.

  • No se puede iniciar Windows Virtual PC porque la virtualización asistido por hardware está deshabilitada

    texto alternativo


    Este mensaje de error indica que la característica de virtualización asistido por hardware (HAV) no está habilitada en el equipo.

  • No se puede iniciar el proceso de host de PC virtual de Windows. Consulte el registro de eventos del sistema para obtener más información

    texto alternativo


    Este mensaje de error indica que el procesador no admite la característica HAV.

  • Windows Virtual PC no se puede iniciar porque este equipo no es compatible con la virtualización asistido por hardware

    texto alternativo


    Recibe este mensaje de error cuando intenta iniciar o configurar una máquina virtual que no ejecuta el modo Windows XP. Este mensaje de error indica que el procesador no admite la característica HAV.

Causa

El pc virtual de Windows y el modo Windows XP solo se admiten en equipos cuyos procesadores tienen habilitada la característica HAV. Por lo tanto, si el procesador no es compatible con la característica HAV o si esta característica está deshabilitada, no puede iniciar ninguna máquina virtual en Windows Virtual PC.

Resolución

Importante Esta actualización solo admite máquinas virtuales de Windows XP Service Pack 3.

Nota Esta actualización se incluye en el paquete de PC virtual de Windows para sistemas con Windows 7 Service Pack 1: http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?displaylang=en&id=3702Para resolver este problema, siga

estos pasos:

  1. Use la herramienta de detección de virtualización asistido por hardware de Microsoft para determinar si el procesador admite la característica HAV. Para descargar esta herramienta, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

    Descargar la herramienta de detección de virtualización asistido por hardware de Microsoft

  2. Si el procesador admite HAV pero esta característica no está habilitada, la herramienta de detección de virtualización asistido por hardware de Microsoft muestra el siguiente mensaje de error:texto alternativoPara habilitar esta característica en el BIOS, siga las instrucciones del siguiente sitio web de



    Microsoft:

    Cómo habilitar la característica HAV en el BIOS

  3. Si el procesador no admite la característica HAV, la herramienta de detección de virtualización asistido por hardware de Microsoft muestra el siguiente mensaje de error:texto alternativoImportante Le recomendamos que instale esta actualización solo si el procesador no admite la característica



    HAV.

Problema conocido Después de instalar esta actualización, es posible que no pueda copiar y pegar archivos entre Windows 7 y el modo

Windows XP (o cualquier otra máquina virtual). Para solucionar este problema, copie y pegue las unidades compartidas de Windows 7 a las que puede acceder desde la máquina virtual. Para ello, siga estos pasos:

  1. Asegúrese de habilitar las características de integración en la máquina virtual. Para obtener más información sobre cómo habilitar estas características, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

    http://technet.microsoft.com/library/ee449412(WS.10).aspx

  2. En la máquina virtual, abra el Explorador de Windows y, después, copie o pegue archivos entre una unidad de la máquina virtual y la unidad compartida de Windows 7.


    Nota Una unidad compartida de Windows 7 se muestra como<de unidad de host >en<nombre de equipo host>.

Información de la actualización

Cómo obtener esta actualización

Los siguientes archivos están disponibles para su descarga desde el Centro de descarga de Microsoft:

Sistema operativo

Actualizar

Todas las versiones compatibles de Windows 7 basadas en x86

Descargar Descargar el paquete de actualización ahora.

Todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 7

Descargar Descargar el paquete de actualización ahora.

Para obtener más información sobre cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

119591 Cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft de servicios en línea
Microsoft ha digitalizado este archivo en busca de virus. Microsoft usó el software de detección de virus más reciente que había disponible en la fecha en la que se publicó el archivo. El archivo está guardado en servidores de seguridad mejorada que ayudan a prevenir cambios no autorizados del archivo.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debes ejecutar Windows 7 junto con Windows Virtual PC.

Información de Registro

Para utilizar la actualización de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el Registro.

Requisito de reinicio

Quizás tenga que reiniciar el equipo una vez aplicada esta actualización.

Información de reemplazo de la actualización

Esta actualización no sustituye a ninguna actualización publicada previamente.

Información del archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos que se enumeran en las siguientes tablas. Las fechas y horas de estos archivos se muestran según la Hora universal coordinada (UTC). Las fechas y horas de estos archivos se muestran en el equipo local en horario local con la configuración actual del horario de verano (DST). Además, las fechas y horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas de información de archivos de Windows 7


  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn)y rama de servicio (LDR, GDR) específicos se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la tabla siguiente:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.1.760
    0.16xxx

    Windows 7

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.20xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

  • Los tipos de servicio GDR contienen solo las correcciones de amplia distribución para solucionar problemas extremadamente importantes. Los tipos de servicio LDR contienen revisiones, además de correcciones de amplia distribución.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Nombre de archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Vpc.exe

6.1.7600.16488

3,330,560

17-Dic-2009

07:34

x86

Vpc.exe

6.1.7600.20598

3,330,560

17-Dic-2009

07:26

x86

Vmwindow.exe

6.1.7600.16488

1,003,008

17-Dic-2009

04:48

x86

Vmwindow.exe

6.1.7600.20598

1,003,008

17-Dic-2009

5:06

x86

Vpcwizard.exe

6.1.7600.16488

2,171,392

17-Dic-2009

07:34

x86

Vpcwizard.exe

6.1.7600.20598

2,171,392

17-Dic-2009

07:26

x86

Vpcvmm.sys

6.1.7600.16488

295,896

17-Dic-2009

07:47

Not applicable

Vpcvmm.sys

6.1.7600.20598

295,880

17-Dic-2009

7:33

Not applicable

Para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows 7

Nombre de archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Vpc.exe

6.1.7600.16488

4,514,816

17-Dic-2009

09:49

x64

Vpc.exe

6.1.7600.20598

4,514,816

17-Dic-2009

09:43

x64

Vmwindow.exe

6.1.7600.16488

1,210,368

17-Dic-2009

07:05

x64

Vmwindow.exe

6.1.7600.20598

1,210,368

17-Dic-2009

07:03

x64

Vpcwizard.exe

6.1.7600.16488

2,264,064

17-Dic-2009

09:49

x64

Vpcwizard.exe

6.1.7600.20598

2,264,064

17-Dic-2009

09:43

x64

Vpcvmm.sys

6.1.7600.16488

360,792

17-Dic-2009

10:00

x64

Vpcvmm.sys

6.1.7600.20598

360,792

17-Dic-2009

09:55

x64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "Se aplica a".

Más información

Para obtener más información sobre el pc virtual de Windows y el modo Windows XP, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

http://www.microsoft.com/windows/virtual-pc/default.aspxPara obtener más información sobre la terminología de actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se usa para describir las actualizaciones de software de Microsoft

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