Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
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Instalar una actualización acumulativa para Microsoft Lync 2013 con fecha de septiembre de 2013.
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La configuración de mensajes instantáneos de formato de texto enriquecido (RTF) está deshabilitada para el cliente Lync de 2013.
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Identifícate para 2013 de Lync y, a continuación, enviar un mensaje instantáneo a un contacto.
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El contacto acepta el mensaje instantáneo.
En este escenario, el contacto verá que la primera palabra del mensaje es negra. Sin embargo, las demás palabras aparecen en gris. Además, las líneas en una aparecen en medio de palabras.
Solución
Para resolver este problema, instale la actualización siguiente:
2880474 descripción de la actualización de 2013 Lync: abril de 2014
Más información
Para deshabilitar a la configuración de mensajes instantáneos de formato de texto enriquecido (RTF), utilice uno de los métodos siguientes:
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Establezca la clave DisableRTFIM del registro de tipo DWORD en 1 en la siguiente ruta del registro:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync
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Ejecute el siguiente cmdlet en el Shell de administración de Lync Server como administrador.
Conjunto CsClientPolicy DisableRTFIm $True
Para obtener más información acerca de la actualización acumulativa para Lync 2013 con fecha de septiembre de 2013, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2825630 descripción de la actualización de Lync 2013: 20 de septiembre de 2013