Síntomas
Después de actualizar a Service Pack 1 (SP1) de Exchange 2013, los usuarios de Outlook en modo en caché pueden ver mensajes de texto sin formato se trunquen. Cuando los usuarios afectados ver el mensaje en OWA o en modo en línea, todo el contenido del mensaje está visible.
Causa
Este comportamiento puede producirse si selecciona Descargar encabezados y después elementos completos o Descargar encabezados como preferencia de descarga en Opciones de Envío o recepción . Puede determinar rápidamente si se selecciona cualquier preferencia de descarga anterior por la referencia en la barra de estado de Outlook, como se muestra en la figura siguiente:
Resolución
Este problema se corrigió en la siguiente actualización de 2013 Exchange:2936880 5 de actualización acumulativa para Exchange Server 2013If actualización acumulativa de 5 de 2013 de Exchange no es una opción inmediata para su entorno debido a restricciones de control de escala de tiempo o cambio, puede evitar el comportamiento cambiando a Descargar elementos completos en Outlook, mediante los pasos siguientes:
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En Outlook, haga clic en la ficha Enviar y recibir .
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Haga clic en Preferencias de descarga y, a continuación, haga clic en Descargar elementos completos como se muestra en la figura siguiente.
