Hay varias razones por las que tu personalización puede fallar. A veces, encontrarás los propios remedios para el problema y funciona más adelante.
Si sigues teniendo problemas, te recomendamos que consultes las instrucciones que se describen a continuación:
Comprobar si hay errores de sincronización
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Abre la aplicación Microsoft SwiftKey y selecciona "Cuenta".
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Pulse 'Copia de seguridad & sincronización'.
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Si la copia de seguridad no se ha sincronizado durante un tiempo, es posible que necesite una actualización. Active y desactive el botón para forzar una sincronización.
Si sigues teniendo errores, es posible que tengas que cerrar la sesión de tu cuenta De Microsoft SwiftKey. A continuación le indicamos cómo hacerlo:
Cierre de sesión de su cuenta de Microsoft SwiftKey
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Abre Microsoft SwiftKey y selecciona "Cuenta".
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Pulse "Cuenta".
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Elija "Cerrar sesión desde este dispositivo".
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Reinicie el dispositivo
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Abre Microsoft SwiftKey y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta De Microsoft SwiftKey.
Hay varias razones por las que tu personalización puede fallar. A veces, encontrarás los propios remedios para el problema y funciona más adelante.
Si sigues teniendo problemas, te recomendamos que consultes las instrucciones que se describen a continuación:
Comprobar si hay errores de sincronización
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Abrir Microsoft SwiftKey
-
Pulse 'Cuenta'
-
Pulse 'Copia de seguridad & sincronización'
Si sigues teniendo errores, es posible que tengas que cerrar la sesión de tu cuenta De Microsoft SwiftKey. A continuación le indicamos cómo hacerlo:
Cierre de sesión de su cuenta de Microsoft SwiftKey
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Abrir la aplicación Microsoft SwiftKey
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Pulse 'Cuenta'
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Cerrar la sesión de la cuenta
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Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft SwiftKey.