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Hay varias razones por las que tu personalización puede fallar. A veces, encontrarás los propios remedios para el problema y funciona más adelante.

Si sigues teniendo problemas, te recomendamos que consultes las instrucciones que se describen a continuación:
 

Comprobar si hay errores de sincronización

  1. Abre la aplicación Microsoft SwiftKey y selecciona "Cuenta".

  2. Pulse 'Copia de seguridad & sincronización'.

  3. Si la copia de seguridad no se ha sincronizado durante un tiempo, es posible que necesite una actualización. Active y desactive el botón para forzar una sincronización.

   cuenta resaltada 1  account-backup-sync-highlighted 2  account-backup-sync-settings 3


Si sigues teniendo errores, es posible que tengas que cerrar la sesión de tu cuenta De Microsoft SwiftKey. A continuación le indicamos cómo hacerlo:


Cierre de sesión de su cuenta de Microsoft SwiftKey

  1. Abre Microsoft SwiftKey y selecciona "Cuenta".

  2. Pulse "Cuenta".

  3. Elija "Cerrar sesión desde este dispositivo".

  4. Reinicie el dispositivo

  5. Abre Microsoft SwiftKey y vuelve a iniciar sesión en tu cuenta De Microsoft SwiftKey.

Hay varias razones por las que tu personalización puede fallar. A veces, encontrarás los propios remedios para el problema y funciona más adelante.

Si sigues teniendo problemas, te recomendamos que consultes las instrucciones que se describen a continuación:
 

Comprobar si hay errores de sincronización

  1. Abrir Microsoft SwiftKey

  2. Pulse 'Cuenta'

  3. Pulse 'Copia de seguridad & sincronización'

SwiftKey-MainAccount  account-backup-sync-selected  account-backup-sync-selected

Si sigues teniendo errores, es posible que tengas que cerrar la sesión de tu cuenta De Microsoft SwiftKey. A continuación le indicamos cómo hacerlo:


Cierre de sesión de su cuenta de Microsoft SwiftKey

  1. Abrir la aplicación Microsoft SwiftKey

  2. Pulse 'Cuenta'

  3. Cerrar la sesión de la cuenta

  4. Vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft SwiftKey.

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