De vez en cuando, puedes encontrarte con un error en MSN Explorer. Sabemos que dificultades como estas pueden ser frustrantes, por lo que hemos recopilado los principales códigos de errores y las soluciones.

La suscripción asociada a la contraseña y dirección de correo electrónico que se escribieron no se ha activado.


Hola. Seguro que estás deseando empezar a aprovechar todo lo que MSN puede ofrecerte. Lo entendemos. Si has adquirido tu suscripción, necesitarás esperar un poco para que dicha suscripción se active y para que nuestros servidores se actualicen. Deja que transcurran unos minutos y si el problema sigue sin resolverse, visita nuestra página Soporte al cliente y elije Pago y facturación en las opciones que aparecen en la parte superior.

No podemos iniciar tu sesión porque tu suscripción de MSN se ha suspendido.


Existen varias razones por las que aparece este código de error. Quizás tu cuenta haya caducado o tu tarjeta de crédito haya expirado. En cualquiera de los casos, espera unos minutos después de que se haya superado el estado de suspensión de la cuenta e intenta iniciar sesión de nuevo. Sí todavía tienes problemas al iniciar sesión o con tu cuenta, visita nuestra página Soporte al cliente y elige Pago y facturación en las opciones que aparecen en la parte superior. 

La suscripción asociada a la contraseña y dirección de correo electrónico que se escribieron ha expirado.¡Vaya! Tu suscripción ha expirado, lo cual explica por qué no puedes iniciar sesión. ¿Estás preparado para regresar al mundo de MSN? Visita la página Administración de cuentas (tendrás que iniciar sesión si todavía no lo has hecho). Desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en Administrar suscripciones. ¿Tienes preguntas acerca de tu suscripción o tienes problemas al renovar esta? Visita nuestra página Soporte al cliente y elije Pago y facturación en las opciones que aparecen en la parte superior.



No podemos iniciar tu sesión en este momentoSi recientemente compraste una suscripción, espera unos minutos mientras actualizamos nuestros servidores de inicio de sesión e inténtalo de nuevo. Si no tienes una suscripción, adquiere una en http://get.msn.com. Si tu suscripción se canceló, haz clic en Aceptar, presiona Ctrl+Mayús+F11, quita tu cuenta y, a continuación, completa el Asistente para la instalación para reactivarla. ¿Sigues teniendo problemas? Vista nuestra página Soporte al cliente y haz clic en Soporte técnico en las opciones que aparecen en la parte superior.

No podemos iniciar tu sesión porque los servidores de inicio de sesión tienen problemas técnicosPara no aburrirte con términos técnicos y abreviar, cuando inicias sesión, normalmente hay un comando de redirección que te lleva a MSN. Pero esta vez no es así. En esta ocasión, el problema está en nuestro lado. Intenta iniciar sesión de nuevo. ¿Sigues teniendo problemas? Vista nuestra página Soporte al cliente y elije Pago y facturación o Soporte técnico en las opciones que aparecen en la parte superior.



Para obtener más información y soporte para MSN Premium y Dial-Up, visita nuestra página de soporte de MSN Explorer.

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