Síntomas

Imagine el siguiente escenario:

  • Iniciar sesión en un dispositivo que está ejecutando Microsoft Lync Phone Edition. El dispositivo no está conectado a un equipo.

  • Bloquear el dispositivo.

  • Contestar una llamada entrante con el dispositivo.

En este escenario, un registro de la llamada es que faltan de los registros de llamada del dispositivo.

Solución

Para resolver este problema, instale una de la actualización acumulativa siguiente:

  • 2889241 descripción de la actualización acumulativa de Lync Phone Edition para Aastra 6721ip y Aastra 6725ip: octubre de 2013

  • 2889243 descripción de la actualización acumulativa de Lync Phone Edition para 4110 de HP y HP 4120: octubre de 2013

  • Teléfonos de 2889244 descripción de la actualización acumulativa de Lync Phone Edition para Polycom CX700 y LG-Nortel IP Phone 8540: octubre de 2013

  • 2889246 descripción de la actualización acumulativa de Lync Phone Edition para teléfonos Polycom CX500, Polycom CX600 y Polycom CX3000: octubre de 2013

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