No puede descargar actualizaciones de Windows Genuine Advantage en un equipo basado en Windows XP que haya adquirido de un fabricante de equipos originales

Síntomas

No puede descargar actualizaciones del programa de ventajas de Windows original (WGA) en un equipo basado en Microsoft Windows XP que haya adquirido de un fabricante de equipos originales (OEM).

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en Mis documentos.

  2. En el menú Ayuda , haga clic en es esta copia de Windows legal?

  3. Siga las instrucciones de la página Web para validar su copia de Windows.

  4. Después de haber validado correctamente su copia de Windows, puede descargar las actualizaciones WGA.

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