No se puede cambiar el precio de un artículo a cero mediante la función de anulación del precio en Microsoft Dynamics AX for Retail POS de actualización R2 de 2009

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Plantilla: Plantilla de revisión AX

Nº de error: 166457 (Mantenimiento de contenido)BUG #: 37868 (AXSE)

En este artículo se aplica a Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 para todas las regiones.

Síntomas

No puede cambiar el precio de un artículo a cero mediante la función de Anulación del precio en Microsoft Dynamics AX for Retail POS actualización de 2009 R2, incluso si el elemento tiene habilitada la opción Cero precio válido .

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si tiene un problema al descargar, instalar esta revisión, o si tiene otras preguntas de soporte técnico, póngase en contacto con su socio o si está inscrito en un plan de soporte directamente con Microsoft, puede ponerse en contacto con soporte técnico para Microsoft Dynamics y crear una nueva solicitud de soporte técnico. Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxTambién puede comunicarse con soporte técnico para Microsoft Dynamics por teléfono mediante estos vínculos para números de teléfono específico del país. Para ello, visite uno de los siguientes sitios Web de Microsoft:

Asociados de negocios

https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/Clientes

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmEn casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft Dynamics y productos relacionados de soporte determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

No está previsto que se incluya con un service pack.

La sección "Resolución" indica si esta revisión está disponible como hotfix o el service Pack más reciente. Para comparaciones o pruebas, la revisión original está disponible en el sitio Web http://hotfix .

Información de instalación y requisitos previos

Debe tener Microsoft Dynamics AX for Retail POS de 2009 R2 instalado.

Antes de instalar la revisión, cierre de Retail POS y hacer una copia de seguridad de las bases de datos de almacén. Extraer los archivos de hotfix en una carpeta y, a continuación, en la subcarpeta retailpos en la ubicación de extracto, haga doble clic en AxUpdate.exe. Siga las instrucciones del Asistente para instalación. Cuando finalice la instalación, reinicie Retail POS e inicie sesión como de costumbre.

Requisito de reinicio

Puede que deba reiniciar el equipo después de instalar la revisión.

Información de archivo

La versión global de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Nombre del archivo

Versión del archivo

Tamaño de archivo

Fecha

Hora

Plataforma

Axupdate.exe

No aplicable

65,896

13-Dec-2011

03:12

x86

Retailpos.msp

No aplicable

1,146,880

20-Feb-2012

04:51

No aplicable

Axsetupsp.exe

5.0.1506.1098

1,632,104

20-Feb-2012

04:49

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

19,312

13-Dec-2011

03:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll

5.0.1100.9

150,440

13-Dec-2011

03:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Dec-2011

03:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Dec-2011

03:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Dec-2011

03:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Dec-2011

03:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,824

13-Dec-2011

03:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Dec-2011

03:12

x86

Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll

5.0.1000.45

16,312

13-Dec-2011

03:12

x86

Cabextractor.dll

No aplicable

22,384

13-Dec-2011

03:12

x64

Objetos afectados

Este hotfix afecta al siguiente archivo de comercial:

  • \Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\Operations\PriceOverride.cs

Validación de la instalación de la revisión de aplicación

Para validar la instalación de la revisión de la aplicación, inicie Retail POS y, en la pantalla de inicio de sesión, compruebe que el número de versión es 5.0.1506.1098.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Autor: axse; serstad
Redactor: v-zhipen
Revisor técnico: axse; serstad; v-romaie; junxie
Editor:

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