Síntomas
Instale el Service Pack 3 de Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010. Cuando intenta conectarse a recursos corporativos mediante DirectAccess, la conexión es correcta si los recursos internos de la red corporativa utilizan sólo IP versión 4 (IPv4), y los clientes dependen de la funcionalidad del servicio de Forefront UAG DNS64.
Causa
Este problema se produce porque, tras la instalación del Service Pack 3 de UAG, el tipo de inicio del servicio de Forefront UAG DNS64 se establece en Manual. En este caso, el servicio no se inicia cuando se reinicia el servidor UAG.
Solución
Para resolver este problema, instale el Service Pack 4 para Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010.
Solución alternativa
Para evitar este problema en un servidor de Forefront UAG que actúa como un servidor de Forefront UAG DirectAccess, establecer manualmente el tipo de inicio del servicio DNS64 en automáticoy, a continuación, inicie el servicio.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Referencias
Véase la terminología que Microsoft utiliza para describir las actualizaciones de software.