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Síntomas

Una vez el cliente de Cisco AnyConnect Secure Mobility instalado en un 3 Surface Pro, puede experimentar alguno de los síntomas siguientes:

  • Si intenta conectarse a una red inalámbrica mediante el Administrador de acceso de red de Cisco (NAM), no se puede conectar a la red inalámbrica.

  • Puede conectarse a un circuito abierto (es decir, no segura) red inalámbrica utilizando el Administrador de acceso de red de Cisco (NAM). Sin embargo, no puede utilizar el NAM Cisco para conectarse a una red inalámbrica que requiere una contraseña de autenticación y otros.

  • Si utiliza la interfaz de redes de Windows 8.1 para conectarse a la red inalámbrica, puede conectarse a la red inalámbrica.


Causa

Versiones antiguas del componente del cliente de movilidad segura de Cisco AnyConnect NAM no funciona cuando intenta conectarse a una red inalámbrica con 3 Surface Pro.

Nota: Este problema está relacionado con las características VPN de Cisco AnyConnect software. Este problema es específico de los componentes inalámbricos de NAM del cliente de movilidad segura de Cisco AnyConnect.

Solución

Este problema se resuelve en Cisco AnyConnect Secure Mobility Client versión 3.1.05182. Para obtener más información, consulte notas de la versión de Cisco .

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