Síntomas

Se supone que intenta volver a conectarse a un equipo que está ejecutando el Service Pack 1 (SP1) de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1 mediante el protocolo de escritorio remoto (RDP). Se produce una desconexión durante el proceso de reconexión. En esta situación, se ha dejado una sesión obsoleta sesión desconectada. Por lo tanto, no se puede desconectar o cerrar la sesión remota.

Causa

Este problema se debe a una condición de anticipación se produce entre una solicitud de desconexión y una solicitud de reconexión.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe ejecutar el SP1 de Windows 7 o Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows 7 o Windows Server 2008 R2, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

976932 Información sobre el Service Pack 1 para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Información del registro

Para aplicar esta revisión, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.

Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece bajo "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre consulte la sección "Aplicable a" de los artículos para determinar el sistema operativo real a la que se aplica cada revisión.

  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn) y servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla:

    Versión

    Producto

    Hito

    Tipo de servicio

    6.1.760
    1.22 xxx

    Windows 7 y Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están enumerados por separado en la sección "Información de archivos adicionales para Windows 7 y Windows Server 2008 R2". MUM y los archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.

Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Lsm.exe

Versión del archivo

6.1.7601.22435

Tamaño de archivo

268,800

Fecha (UTC)

28-Aug-2013

Hora (UTC)

01:27

Plataforma

x86

Para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Lsm.exe

Versión del archivo

6.1.7601.22435

Tamaño de archivo

344,064

Fecha (UTC)

28-Aug-2013

Hora (UTC)

01:45

Plataforma

x64

Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Lsm.exe

Versión del archivo

6.1.7601.22435

Tamaño de archivo

615,424

Fecha (UTC)

28-Aug-2013

Hora (UTC)

01:11

Plataforma

IA-64


Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

X86_e36fc13db4ca6a1b56823fa39742472c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_3d0b3ea53f095623.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

724

Fecha (UTC)

28-Aug-2013

Hora (UTC)

05:26

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

X86_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_a7c1195581f9d8ee.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

27,167

Fecha (UTC)

28-Aug-2013

Hora (UTC)

02:29

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Amd64_bd0c07e1e9b61f87dee20e8f65a97133_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_1d88e3e97bba534c.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

728

Fecha (UTC)

28-Aug-2013

Hora (UTC)

05:26

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Amd64_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_03dfb4d93a574a24.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

27,173

Fecha (UTC)

28-Aug-2013

Hora (UTC)

02:55

Plataforma

No aplicable

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2

Propiedad de archivo

Valor

Nombre del archivo

Ia64_db110f052cf54bd06d650e4d73c00b5e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_a33158880c0772d0.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

726

Fecha (UTC)

28-Aug-2013

Hora (UTC)

05:26

Plataforma

No aplicable

Nombre del archivo

Ia64_microsoft-windows-t..localsessionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22435_none_a7c2bd4b81f7e1ea.manifest

Versión del archivo

No aplicable

Tamaño de archivo

27,170

Fecha (UTC)

28-Aug-2013

Hora (UTC)

02:17

Plataforma

No aplicable


¿Necesita más ayuda?

Ampliar sus conocimientos

Explorar los cursos >

Obtener nuevas características primero

Unirse a Microsoft Insider >

¿Le ha sido útil esta información?

¿Cuál es tu grado de satisfacción con la calidad del lenguaje?
¿Qué ha afectado a tu experiencia?

¡Gracias por sus comentarios!

×