Síntomas
Después de instalar el paquete de actualizaciones de agosto de 2014 para Windows RT 8.1, 8.1 de Windows y Windows Server 2012 R2 (2975719) en un equipo que está ejecutando Windows 8.1, los bus serie universal (USB)-dispositivos compuestos de Mobile Broadband interfaz modelo (MBIM) no pueden mostrar la clase de dispositivo correcto.
Causa
Después de instalar la actualización de 2975719, se quitan dos entradas del registro que son necesarios para completar la instalación de los dispositivos USB compuestos MBIM.
Solución alternativa
Important
siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes, modificarla, copia de seguridad del registro de restauración en caso de producirse problemas.
Para evitar este problema, agregue manualmente las entradas del registro que faltan y, a continuación, vuelva a examinar el dispositivo para completar la instalación del dispositivo. Para ello, siga estos pasos:
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Abra el Editor del registro y, a continuación, busque la siguiente subclave del registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\DriverDatabase\DriverPackages\wmbclass_wmc_union.inf_xxx\Configurations\CCGPDriverInstallIADxxx.NT\Device
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Agregue las siguientes entradas del registro bajo la subclave del registro y asegúrese de que el administrador es el propietario de la subclave del registro:
Nombre de valor: OriginalConfigurationValue
Tipo de datos: REG_DWORD
Datos del valor: 1
Nombre de valor: AltConfigurationValue
Tipo de datos: REG_DWORD
Datos del valor: 0 -
El permiso de "Propietario" volver a cambiar el permiso previamente asignado.
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Vuelva a instalar el dispositivo mediante el Administrador de dispositivos.
Más información
Para tomar posesión de una clave del registro en Windows 8.1, siga estos pasos:
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En el Editor del registro, seleccione la clave del registro que desea tomar posesión de, (ratón) en él y, a continuación, seleccione la opción de permisos .
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Haga clic en Avanzadasy, a continuación, haga clic en el vínculo cambiar junto a propietario.
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Seleccione la cuenta de usuario mediante el botón Opciones avanzadas . O escriba su cuenta de usuario en el área de texto Escriba el nombre de objeto a seleccionar y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".