No se puede instalar una revisión en un servidor de sitio que ejecuta Configuration Manager 2007 SP2

Síntomas

Al intentar instalar una revisión en un servidor de sitio que ejecuta Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2), la revisión no se instala. Además, recibe el siguiente mensaje de error:



Este problema se produce para las revisiones que deben aplicarse a la instalación actual.

Causa

Este problema se produce si se cumplen las condiciones siguientes:

• La 2676776 de revisiones está instalada en el servidor del sitio.

• Realice el mantenimiento del sitio o restablezca el servidor del sitio después de instalar el 2676776de revisiones. Por ejemplo, realiza una de las siguientes acciones:

  • Si vuelve a aplicar los permisos predeterminados de archivo y registro en el servidor del sitio,

  • Puede cambiar la configuración del Microsoft SQL Server.

  • Cambie la configuración del proveedor de SMS.

  Nota Este problema no se produce si realiza una de estas acciones, pero el 2676776 de revisiones no está instalado en el servidor del sitio.

Este problema se produce porque el valor de registro "Versión completa" de SMS\Setup se cambió incorrectamente al instalar 2676776 de revisiones en el servidor del sitio.

Solución

Para resolver este problema, cambie manualmente el valor del Registro SMS\Setup "Versión completa" a 4.0.6487.2000.

Puede encontrar el valor de registro SMS\Setup "Versión completa" en una de las siguientes ubicaciones, según el sistema operativo:

Para sistemas operativos de 64 bits:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\SMS\SetupPara sistemas operativos de 32 bits:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\SMS\SetupImportante Debe cambiar este valor del Registro si la 2676776 de revisiones está instalada en el servidor del sitio. Tenga en cuenta que no se trata de una solución única. Debe realizar esta acción cada vez que realice el mantenimiento del sitio o restablezca el servidor del sitio.